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2024年5月7日

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評分和評論

3.8
1.04萬 則評論
M M
2024年3月27日
App很難用,常常畫面空白,不然就是看的到沒辦法點的情況,非常頻繁。遠傳幣雙倍優惠只能用APP結帳,無法用電腦,每次開APP還會強迫人開啟通知,神煩。結帳頁面常常卡住,有時候也收不知道驗證碼。工程師該檢討了。
9 位使用者認為這則評論有幫助
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YSDT
2024年3月28日
Hi M M, 有關於您反映畫面空白、無法點等問題我們非常重視,因目前測試App操作功能正常,如您仍無法完成結帳,懇請您至「會員中心」→訂單紀錄→訂單明細頁右上方的聯絡客服留言,提供您的手機型號、APP版本、操作方式及訂購賣場,我們將優先通知研發單位處理您的問題,感謝您! 另開啟提醒通知,為friDay購物中心想讓會員第一時間掌握商品優惠、活動等相關提醒,如有打擾,敬請見諒,謝謝。
臺北阿倫
2024年5月1日
購物體驗極差,說要回饋的購物金不發,app內的客服只會回罐頭回覆,Play商店的客服只會叫我去app內找客服領罐頭回覆,不信的話你看等等底下客服就會來回應罐頭回覆😃。
1 位使用者認為這則評論有幫助
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YSDT
2024年5月2日
Hi 阿倫 您好:我們非常重視您在本網所有的訂購體驗,因APP留言區屬公開訊息,為確保您的個人資料安全,不會將您的會員資訊顯示於此,小編無法透過您的評論留言,查詢到您的friDay購物會員資訊;懇請您撥空至網站或APP裡的訂單→「我要提問」留言,我們會優先處理您的訂單問題,或請與客服中心聯繫,以利客服人員協助處理您的問題,感謝您!
Evelyn Chen
2024年5月7日
可否增加訂單商品搜尋選項.每次為了保固期要找訂單什麼時候下的時候都好難找.這樣子很不貼心不好用
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YSDT
2024年5月7日
Hi Evelyn, 提供會員便利、舒適的購物環境是我們一直努力的目標,歡迎您常常至本網選購,如有任何需要服務之處,請您可至網站或APP裡的訂單→「我要提問」留言給我們,我們會竭誠為您服務,期待很快能有為您服務的機會。 潮流好物 in friDay 開心購物 everyday

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