Alison Delacourcelle
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Je suis les mêmes avis que j'ai vus, malheureusement l'application n'est pas fonctionnelle, il efface la carte que le robot avait pourtant mémorisée, quand j'essaye de la récupérer, impossible..Impossible également d'indiquer le nom des pièces pour mieux s'y retrouver car la carte en plus est à l'envers...j'ai eu beaucoup de mal à connecter l'aspirateur avec l'application et souvent je dois refaire la manipulation. Il perd sans cesse les données c'est vraiment pénible
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Bonjour Alison et merci pour vos commentaires Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le service client au 09 74 50 36 23 (prix d’un appel sans supplément) du lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire de contact : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact Cordialement, L'équipe Rowenta
Loup Jacquot
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C'est invivable. Arrêtez les mises à jour. L'appareil ne fonctionne plus. Sa batterie se vide car on ne peut pas le connecter au téléphone et il ne sait plus se recharger. On a beau le remettre manuellement (puisque c'est impossible autrement à cause de vous), il ne se recharge pas, s'allume en pleine nuit. Par pitié, arrêtez de trafiquer cette application !
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Sophie MICHEL
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Permet tout juste de faire fonctionner le robot aspirateur... Les réglages manuels changent en plein nettoyage sans avoir rien demandé ! La cartographie ne permet pas d'enregistrer plusieurs scénarios/ cartes en fonction notamment des zones restreintes et/ou de la serpillière, c'est bien dommage ! Beaucoup d'améliorations / corrections de bugs sont à prévoir !
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