GtChatPro

GLIXEN TECHNOLOGIES

यो एपका बारेमा

यो संचार एप मूलतः GTchatpro को समर्थन एजेन्टहरूको लागि हो। वेबसाइटका सबै आगन्तुकहरूले समर्थनमा सम्पर्क गर्न सक्छन्। एक समर्थन एजेन्टले यो GTchatpro प्रयोग गरेर आगन्तुकहरूलाई जवाफ दिन सक्छ। समर्थन एजेन्ट वेबसाइट मालिक द्वारा प्रदान प्रमाणहरू प्रयोग गरेर साइन इन हुनेछ। केवल लगइन गर्नुहोस् र वेबसाइटका आगन्तुकहरूसँग सञ्चार सुरु गर्नुहोस् कसरी कुनै मद्दत वा थप जानकारी चाहिन्छ। समर्थन एजेन्टहरूले पाठ सन्देश, भ्वाइस नोटहरू पठाएर आगन्तुकहरूसँग कुराकानी गर्न सक्छन् र pdf, jpeg आदि जस्ता फाइलहरू साझेदारी गर्न सक्छन्।
यहाँ यस एपको सबै भागहरू र मोड्युलहरू र कार्यक्षमताहरूको केही विवरणहरू छन्।
आगन्तुकहरू:
यो वेबसाइटको उधारो पृष्ठ भ्रमण गर्ने सबै आगन्तुकहरूको सूची हो तर तिनीहरूले कुनै पनि समर्थन एजेन्टलाई सम्पर्क गरेनन्। सबै समर्थन एजेन्टहरूले यो सूची हेर्न सक्छन् र आगन्तुकहरूसँग कुराकानी सुरु गर्न सक्छन्।
सम्पर्कहरू:
यो लगइन गरिएको समर्थन एजेन्टसँग कुराकानी गर्ने आगन्तुकहरूको सूची हो। यो समर्थन एजेन्टले यस सूचीमा कुनै पनि आगन्तुकलाई क्लिक गर्न सक्छ र पुरानो च्याट र नयाँ प्राप्त सन्देशहरू पढ्न सक्छ।
अभिलेखहरू:
सबै च्याट अनुरोधहरू यहाँ देखा पर्नेछ, जुन यस समर्थन एजेन्टद्वारा स्वीकार गरिएको छैन।
स्थानान्तरण गरिएका च्याटहरू:
समर्थन एजेन्टले कुनै पनि अन्य समर्थन एजेन्टद्वारा हस्तान्तरण गरिएका सबै च्याटहरूको सूची हेर्न सक्छ। एजेन्टसँग यसलाई स्वीकार गर्ने वा अस्वीकार गर्ने विकल्पहरू छन्।
प्रोफाइल:
एजेन्टले आफ्नो खाता लगआउट गर्न सक्छ र उसको सम्बन्धित इमेल खाता, प्रोफाइल तस्वीर आदि हेर्न सक्छ।

यो एप केवल हाम्रा सबै समर्थन एजेन्टहरूको लागि हो, अन्य प्रयोगकर्ताहरूले लगइन प्रमाणहरू बिना यसलाई प्रयोग गर्न सक्दैनन्। यसको आधारभूत उद्देश्य कुनै पनि मद्दत चाहिने आगन्तुकहरूसँग सञ्चार गर्नु हो।