Dit is ons nuwe Gubagoo-app om u onderweg met u klante te hou.
Hierdie beta-weergawe van die app bied 'n verbeterde kletservaring, maar het nog nie al die funksies van die legacy-weergawe nie.
Net soos in GLive, sal u in kennis gestel word van geselsies, u kan gesprekke in reële tyd monitor en die gesprekke resqu - vanaf enige plek!
Die oorspronklike weergawe van die app is steeds beskikbaar in die app store en het ons volledige mobiele funksieset, insluitend Virtual Retailing-konneksie, dashboards en verslagdoening.
Dit is wat tans beskikbaar is in hierdie verbeterde program:
- Bekyk regstreekse kletse op alle kanale (behalwe teks +, binnekort beskikbaar)
- Neem (ResQ) lewendige geselsies oor
- Stuur boodskappe aan u klante
- Stuur fluisterboodskappe aan Gubagoo-kletspesialiste en u personeel
- Bekyk en stuur voorraad, aanbiedinge en kontakkaarte
- Bekyk en stuur u gestoorde antwoorde
- Stuur lêers, soos foto's, video's en PDF's
- Voer klantebesonderhede in en bekyk hulle
- Voer die loodinligting in en stuur die leiding by u CRM in
- Stoot kennisgewings
As u toegang tot een van die volgende funksies op u mobiele toestel benodig, sal u die legacy-app benodig:
Lewe:
- In-app kennisgewings
- Moenie steur nie
Virtuele kleinhandel funksies:
- Bekyk aanbiedings
Dashboard en verslagdoening funksies:
- Kyk na die geskiedenis
- Bekyk paneelbord
- Kyk na leidrade
- Kyk na gestoorde antwoorde
- Bekyk inventaris
- Kyk na aanbiedinge
- Bekyk en wysig u profielinligting
- Bekyk en wysig u kennisgewinginstellings
- Kry toegang tot ons hulpsentrum
Hierdie app sal deurlopend opgedateer word om die funksies van die Legacy-app in te sluit, en sal binnekort die oorspronklike vervang.
Opgedateer op
28 Aug. 2023