این برنامه جدید Gubagoo ما است ، به شما کمک می کند تا در سفر با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
این نسخه بتا از برنامه تجربه چت پیشرفته ای را فراهم می کند ، اما هنوز همه ویژگی های نسخه قدیمی را ندارد.
درست مانند GLive ، از چت ها به شما اطلاع داده می شود ، می توانید مکالمات را در زمان واقعی کنترل کرده و آن چت ها را ResQ کنید - از هر کجا!
نسخه اصلی برنامه هنوز در فروشگاه برنامه موجود است و دارای مجموعه ویژگی های کامل تلفن همراه ما است ، از جمله اتصال خرده فروشی مجازی ، داشبورد و گزارش.
آنچه در حال حاضر در این برنامه پیشرفته موجود است:
- مشاهده گپ های زنده در همه کانال ها (به جز Text + ، به زودی)
- چت های زنده (ResQ) را تحویل بگیرید
- برای مشتریان خود پیام ارسال کنید
- پیام های نجوا به متخصصان گفتگوی گوباگو و کارمندان خود ارسال کنید
- موجودی ، پیشنهادات و کارت های تماس را مشاهده و ارسال کنید
- پاسخهای ذخیره شده خود را مشاهده و ارسال کنید
- ارسال فایل ها ، مانند عکس ، فیلم و PDF
- جزئیات مشتری را وارد کرده و مشاهده کنید
- اطلاعات سرب را وارد کنید و سرب را به CRM خود ارسال کنید
- اعلان ها را فشار دهید
اگر نیاز به دسترسی به هر یک از ویژگی های زیر در دستگاه تلفن همراه خود دارید ، همچنان به برنامه قدیمی نیاز خواهید داشت:
GLive:
- اعلان های درون برنامه ای
- حالت مزاحم نشوید
ویژگی های خرده فروشی مجازی:
- مشاهده معاملات
ویژگی های داشبورد و گزارش:
- مشاهده تاریخچه
- نمایش داشبورد
- نمایش لیدها
- مشاهده پاسخهای ذخیره شده
- مشاهده موجودی کالا
- مشاهده پیشنهادات
- اطلاعات پروفایل خود را مشاهده و ویرایش کنید
- تنظیمات اعلان خود را مشاهده و ویرایش کنید
- به مرکز راهنمایی ما دسترسی پیدا کنید
این برنامه به طور مداوم به روز می شود تا شامل ویژگی های برنامه Legacy باشد و به زودی جایگزین اصلی خواهد شد.
تاریخ بهروزرسانی
۶ شهریور ۱۴۰۲