Hastings Direct Insurance

Hastings Direct

Sobre l'aplicació

Benvingut a la nova aplicació Hastings Direct, plena de funcions dissenyades per evitar la molèstia de gestionar la vostra assegurança de cotxe. Trobareu els detalls de la vostra pòlissa i els documents d’assegurança, així com números de contacte, consells sobre reclamacions i el nostre servei de xat en directe emmagatzemats de manera segura a l’aplicació per accedir-hi quan i on els necessiteu.

Per tant, tant si voleu gestionar la vostra política com si necessiteu ajuda si heu desglossat o heu de presentar una reclamació, podeu obtenir l’ajuda que necessiteu ràpidament.

GESTIONI LA ​​SEVA POLÍTICA:
- Enllaços amb un sol clic a informació important per a les vostres polítiques de Hastings Direct, Premier, Essentials i YouDrive: accés ràpid al vostre número de pòlissa, a què cobriu, a la franquícia i a la data de renovació *
- Alguna cosa ha canviat? Actualitzeu el cotxe, l'adreça o afegiu un conductor nou en uns quants passos senzills *
- Necessiteu més informació i odieu remenar els tràmits? Conserveu tots els vostres documents clau en un lloc accessible 24/7 *
- Necessites parlar-nos? Utilitzeu la nostra funció de xat en directe durant les hores del centre de trucades
- Consulteu les polítiques de cotxe, llar, furgoneta i bicicleta en un mateix lloc
- Oblida constantment les contrasenyes? Canvieu a l'autenticació d'empremta digital o un pin de 6 dígits
- Mantingueu la seguretat: personalitzeu les funcions de seguretat i llegiu la nostra política de privadesa

ASSISTÈNCIA DE RESUM:
- Obteniu ajuda quan més ho necessiteu. Premeu "Feu clic per trucar" i us connectareu directament amb el vostre proveïdor d'avaries

RECLAMACIONS:
- Necessiteu fer una reclamació? Utilitzeu l'aplicació per registrar una reclamació
- Teniu alguna consulta sobre una reclamació existent? La nostra aplicació us ajudarà a trobar la resposta
- Poseu-vos en contacte directament: envieu-nos informació important per correu electrònic

Estem treballant de valent per llançar moltes funcions noves i emocionants per ajudar-vos a fer la vostra vida una mica més fàcil, així que assegureu-vos de mantenir l’aplicació actualitzada. Si teniu algun suggeriment sobre com podem millorar l’aplicació o si necessiteu assistència tècnica, envieu un correu electrònic a [e-mail].

Exempció de responsabilitat

Requisits mínims d'aplicació Hastings Direct:
- Smartphones amb Android 6.0 Marshmallow o versions posteriors (sense tauletes)
- El telèfon no ha d’estar enrotllat prèviament o actualment **

* Els clients amb polítiques que comencin per "H" es redirigeixen automàticament al nostre lloc web per a mòbils per veure o canviar la seva política

** permetent l'accés root als fitxers que eliminen totes les restriccions del telèfon

Hastings Insurance Services Limited, comercialitzada com Hastings Direct, està autoritzada i regulada per l'Autoritat de Conducta Financera (número de registre 311492).