HelloShift er en kommunikasjonsplattform for hotellpersonalet og gjestene. Den erstatter antikviteter med kommunikasjon, som håndskrevne logbøker, notater og walkie-talkies, med et enkelt grensesnitt som hotellpersonalet allerede er kjent med. Plattformen tillater også hotell å proaktivt styre gjesteopplevelsen via personlig pre-arrival og post-stay bulk gjest SMS.