
Jackie Berhard
В приложении не отображается последняя донация от 03.03.2023 г. В личном кабинете видно, что было 5 донаций, но в приложении по-прежнему 4. Код, который выдают на станции переливания крови, вроде бы выдаётся однажды. На спк сказали, что его нужно вводит каждый раз при просмотре информации о донациях в приложении, но когда я это делаю приложение пишет, что "Код донации уже был добавлен ранее". А если пытаюсь добавить донацию вручную, то мне пишет "Вы пытаетесь добавить уже добавленную"....
Центр крови ФМБА России
6 марта 2023 г.
Добрый день! Код можете вводить сколько угодно раз - но для загрузки информации о Ваших донациях требуется ввести код всего лишь раз. Далее автоматически будет обновляться. Вы не увидели донацию от 3 марта скорее всего потому, что она не успела подгрузиться - это занимает до 4-5 дней с момента сдачи. Сейчас донация есть в профиле?

Пользователь Google
Записался я значит через приложение, прихожу в центр в Царицыно (там уже очередь человек 50 или больше), а мне там говорят, что это приложение к нам никакого отношения не имеет, записывайтесь через сайт или по телефону, и на плазму мы не записываем. По телефону, который указан в контактах центра в приложении никто не отвечает. Заранее писал письмо, по контактам так же взятым из приложения, ответа нет двое суток. Короче всё как всегда, совок с цифровым лицом. Приложение полезно для потери времени
4 человека отметили этот отзыв как полезный.

Dmitriy Lobastov
В целом хорошо, что такое приложение имеется, но периодически возникают баги. Из последнего - не могу запланировать донацию, пишет ошибку что "выбраное время не соответствует графику работы учреждения", что не соответствует действительности.
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
Центр крови ФМБА России
13 марта 2023 г.
Здравствуйте. Просим направить подробное описание проблемы в техподдержку по электронной почте info@yadonor.ru. Постараемся Вам оперативно помочь.