화성도시공사 헬프라인

(주)레드휘슬

Sobre este app

Conheça o conveniente aplicativo Helpline da Hwaseong Urban Corporation

Os relatórios da linha de ajuda e as consultas de conformidade são possíveis a qualquer hora, em qualquer lugar, em tempo real e de maneira conveniente
Também é possível verificar o andamento e o processamento de relatórios e consultas e relatórios de acompanhamento.

★ Características da linha de ajuda da Hwaseong Urban Corporation
- Operado por uma empresa profissional terceirizada independente (Red Whistle) para garantir confidencialidade e anonimato.
- Cerca de 500.000 funcionários de 150 grandes instituições financeiras, grandes corporações, agências administrativas centrais, governos locais e empresas públicas na Coréia usam a Red Whistle Helpline.

★ O que se aplica a esta Linha de Apoio
1. Garantia de anonimato
Este sistema não cria ou mantém logs internos de acesso contendo endereços IP (Internet Protocol), portanto os usuários não podem ser rastreados e o anonimato é garantido.
2. Aprimoramento da segurança
Firewall, firewall web de hardware e sistema de detecção de intrusão (IPS) são aplicados a este sistema, e o controle de segurança 24 horas por dia, 365 dias está em operação.
3. Armazenamento de relatórios e direitos de acesso
Relatórios e questionários são armazenados diretamente no servidor de segurança da Red Whistle por segurança, e somente aqueles autorizados a processar relatórios podem acessá-los.

★ Precauções
- Depois de enviar o relatório ou consulta, anote o número exclusivo (6 dígitos) fornecido a você e verifique a resposta e o andamento do gerente de auditoria por meio da confirmação do processamento alguns dias depois.
- Cuidado para não se expor. Ao preencher o relatório, tome cuidado para não revelar circunstâncias que possam levar a adivinhar quem você é.

★ Instruções
Se você encontrar algum erro ao usar o aplicativo ou se tiver alguma sugestão ou dúvida, entre em contato conosco.
Sempre recebemos seus comentários.