Hydro-Québec

Téléchargez l’application gratuite d’Hydro-Québec maintenant et gagnez du temps ! Elle vous permet de gérer tous vos comptes d’électricité, de suivre l’évolution des pannes et d’accéder à une foule d’autres renseignements pratiques. Pour profiter pleinement des fonctionnalités de notre application, assurez-vous d’avoir la version la plus récente d’Android.

• Gérez vos comptes quand bon vous semble et de n’importe où, tant que vous avez accès à Internet.
• Suivez votre consommation d’heure en heure.
• Recevez une alerte lorsque votre consommation réelle dépasse celle prévue (si vous êtes inscrit au Mode de versements égaux).
• Consultez en tout temps votre plus récente facture, ainsi que votre historique de facturation des deux dernières années.
• Recevez une notification lorsque votre facture est prête en plus d'un rappel de paiement cinq jours avant la date limite (si vous êtes inscrit à la Facture Internet).
• Inscrivez-vous au Prélèvement automatique.
• Suivez les nouvelles de l’entreprise.

Suivez l’état des pannes et les interruptions qui sont planifiées pour les prochains jours.

• Suivez l’état des pannes pour toutes les adresses à votre compte.
• Sélectionnez une panne sur une carte interactive pour connaître l’heure prévue de rétablissement du service, le nombre de clients touchés ainsi que la cause – lorsqu’elle est connue.
• Renseignez-vous sur une interruption planifiée avant qu’elle commence et pendant qu’elle est en cours.
• Inscrivez-vous aux notifications pour être informé lorsque le courant aura été rétabli.
• Signalez une panne.