i-net HelpDesk Mobile
4,6star
18 umsagnir
1 þ.+
Niðurhal
Ekkert aldurstakmark
info
Um þetta forrit
I-net HelpDesk er þjónustulausn fyrir meðalstór fyrirtæki. Hentar fyrir innri stuðning, þjónustuborð ITIL eða sem miðakerfi fyrir utanaðkomandi viðskiptavini.
Þetta app er sérstaklega hentugt fyrir stuðningsmenn í farsímanotkun. Þú getur notað það til að birta og vinna úr pöntunum beint á vefsíðu viðskiptavinarins.
HELSTU AÐFERÐIR
- Skráning sem stuðningsmaður eða sendandi
- Aðgangur að pöntunum og beiðnum samkvæmt notendarétti
- Sýna upplýsingar um pantanirnar þar á meðal vinnsluþrepin
- Að svara pöntunum með tölvupósti
- Afgreiðsla pantana (t.d. vinnsla, endir, senda aftur, panta tíma ...)
- Undirritun vinnsluþrepa hjá viðskiptavininum
- Breytileg sýn á pantanirnar (flokkun, flokkun)
- Sköpun nýrra pantana
- Stigið pantanir til annarra auðlinda
- Bæta við, skoða og hlaða niður viðhengjum
- Leitaðu að pöntunum (opnar og fullunnar)
KRÖFUR
Til þess að geta notað farsíma i-net HelpDesk þarftu i-net HelpDesk netþjóna sem hægt er að nálgast í gegnum þráðlaust staðarnet eða internetið (t.d. í gegnum VPN).
Mælt er með HTTPS-tengingu fyrir öruggan aðgang. Aðeins gild vottorð er samþykkt.
PRÓFÐU I-NET HELPDESK
Þú getur prófað farsíma i-net HelpDesk auðveldlega og án endurgjalds. Við bjóðum þér kynningu á internetinu sem hægt er að velja í forritinu þegar þú byrjar það.
Ef þú vilt prófa i-net HelpDesk netþjóninn innbyrðis og með gögnunum þínum, geturðu sótt hugbúnaðinn sem prófútgáfu án endurgjalds af vefsíðunni okkar www.inetsoftware.de Prófútgáfan er takmörkuð við 60 daga og er hægt að nota án takmarkana á þessu tímabili.
STUÐNINGUR
Við erum alltaf til í spurningar, ábendingar og vandamál! Þú getur náð í okkur með tölvupósti beint úr appstillingunum eða á helpdesk@inetsoftware.de
Á 60 daga prófunartímabili fyrir i-net HelpDesk færðu einnig ókeypis símastuðning.
Þetta app er sérstaklega hentugt fyrir stuðningsmenn í farsímanotkun. Þú getur notað það til að birta og vinna úr pöntunum beint á vefsíðu viðskiptavinarins.
HELSTU AÐFERÐIR
- Skráning sem stuðningsmaður eða sendandi
- Aðgangur að pöntunum og beiðnum samkvæmt notendarétti
- Sýna upplýsingar um pantanirnar þar á meðal vinnsluþrepin
- Að svara pöntunum með tölvupósti
- Afgreiðsla pantana (t.d. vinnsla, endir, senda aftur, panta tíma ...)
- Undirritun vinnsluþrepa hjá viðskiptavininum
- Breytileg sýn á pantanirnar (flokkun, flokkun)
- Sköpun nýrra pantana
- Stigið pantanir til annarra auðlinda
- Bæta við, skoða og hlaða niður viðhengjum
- Leitaðu að pöntunum (opnar og fullunnar)
KRÖFUR
Til þess að geta notað farsíma i-net HelpDesk þarftu i-net HelpDesk netþjóna sem hægt er að nálgast í gegnum þráðlaust staðarnet eða internetið (t.d. í gegnum VPN).
Mælt er með HTTPS-tengingu fyrir öruggan aðgang. Aðeins gild vottorð er samþykkt.
PRÓFÐU I-NET HELPDESK
Þú getur prófað farsíma i-net HelpDesk auðveldlega og án endurgjalds. Við bjóðum þér kynningu á internetinu sem hægt er að velja í forritinu þegar þú byrjar það.
Ef þú vilt prófa i-net HelpDesk netþjóninn innbyrðis og með gögnunum þínum, geturðu sótt hugbúnaðinn sem prófútgáfu án endurgjalds af vefsíðunni okkar www.inetsoftware.de Prófútgáfan er takmörkuð við 60 daga og er hægt að nota án takmarkana á þessu tímabili.
STUÐNINGUR
Við erum alltaf til í spurningar, ábendingar og vandamál! Þú getur náð í okkur með tölvupósti beint úr appstillingunum eða á helpdesk@inetsoftware.de
Á 60 daga prófunartímabili fyrir i-net HelpDesk færðu einnig ókeypis símastuðning.
Uppfært
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Einkunnir og umsagnir
4,6
18 umsagnir
Nýjungar
* Kleine Fehlerbehebungen