eCharge+

vaylens GmbH

Über diese App

Finden Sie mit der eCharge+ App schnell die nächste freie Ladestation für Ihr Elektrofahrzeug. Greifen Sie
dabei auf ein großes, täglich wachsendes Netz an öffentlichen Ladestationen zurück. Beginnen Sie einfach
mit dem Laden. Wählen Sie Ihre favorisierten Zahlungsoption aus: Etwa Paypal, Kreditkarte, Ihren
persönlichen Autostrom-Vertrag oder einem Gutschein.

Die eCharge+ App ist kostenfrei und erfordert auch keine Registrierung für die öffentlichen Ladestationen.
Laden Sie sie jetzt herunter!

FUNKTIONEN IM ÜBERBLICK:

• Finden Sie Ladestationen in Ihrer Nähe oder an einer bestimmten Adresse.
• Filtern Sie die Übersichtskarte nach den für Sie relevanten Ladestationen.
• Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Ladepunktes in Echtzeit.
• Wählen Sie Ihr Zahlungsmittel hinzu und laden zukünftig schneller.
• Bezahlen Sie bequem mit Paypal, Kreditkarte, Ihrem Autostrom-Vertrag oder einem Gutschein direkt über die eCharge+ App.
• Behalten Sie aktive Ladevorgänge stets im Auge und verfolgen Sie den Ladefortschritt.
• Speichern Sie die Ladestationen, die Sie regelmäßig nutzen, als Favoriten ab.
• Kontrollieren Sie jederzeit Ihre vergangenen Ladevorgänge und deren Kosten.
• Erfahren Sie, welchen Umweltbeitrag Sie durch fahren eines Elektrofahrzeuges leisten.
• Melden Sie Probleme mit einer Ladestation direkt über die eCharge+ App oder nutzen Sie die jeweilige Ladestation-Hotline.

UNTERWEGS LADEN - SO GEHT'S

• Verbinden Sie Ihr Elektrofahrzeug mit Ihrem Ladekabel mit der Ladesäule.
• In der App rufen Sie dann den gewünschten Ladepunkt auf. Geben Sie dafür die Nummer des Ladepunkt in das Suchfeld ein.
• Klicken Sie auf „Laden vorbereiten“, wählen Sie die Zahlungsart und die Ladeoptionen. Dann starten Sie den Ladevorgang.
• Sobald der Ladevorgang freigegeben ist, werden beide Kabelenden verriegelt. Sie können von niemandem außer von Ihnen entfernt werden.
• Sie können den Ladevorgang selbst jederzeit abbrechen.

Bewertungen und Rezensionen

Früher wenig Probleme beim öffentl. Laden. Dann kam Compleo und die Probleme begannen. Das LETZTE jetzt: Ich kann die Ladung mit der App nicht mehr beenden! Und dabei hatte ich micht einmal ein Update gemacht! Der Button lässt sich zwar drücken aber es passiert nichts! Da mein Auto die Ladung nicht beenden kann, muss ich jedes Mal den Service der Ladesäule anrufen. Oder warten bis der Wagen 100% SoC hat. Denn die meisten Säulen haben ja auch keinen Notausknopf mehr! Sofort fixen! So nutzlos!!

Leider werden bei Bezahlart-Einstellungen "Vertrag" und "kostenlos" viele Ladesäulen angezeigt, die nicht im Autostrom-Vertrag enthalten sind. Auch nach wiederholtem Kundenhinweis erfolgt keine Fehlerbehebung. ‐---------‐----‐------------------------------------------- Fehlerbehebung ist zwischenzeitlich erfolgt. Vielen Dank 👍

Mit der dreisten Umstellung vom April 2024 hat die App für mich ihren Sinn und die über 1000 Euro teure Wallbox einen Großteil ihres Werts verloren. Die Box lässt sich jetzt nur noch per Bluetooth steuern, wozu man direkt daneben stehen muss. Ein sinnvolles Energiemanagement im Zusammenwirken mit der PV-Anlage ist nun unmöglich. Ich finde, dass eine solche Änderung der Eigenschaften eines Produkts nicht zulässig sein sollte und werde mir diesbezüglich Rat einholen.

Neuigkeiten

Das neue vaylens App Icon wird nun für alle Nutzer*innen korrekt angezeigt. Zudem haben wir ein neues Icon für unbekannte Steckertypen eingeführt, und die Anzeige der Ladepunkte in den Karten-Pins verbessert. "Zuhause Laden" ist nicht mehr Teil der eCharge+ App. Weitere Infos hierzu findest du unter: https://www.compleo-charging.com/ebox-faq
Wir wünschen dir viel Freude beim Laden ⚡️🔌