Instaply
4.4star
107 opiniones
10 k+
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
MEJORE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
En pocas palabras: Sus clientes prefieren enviar mensajes de texto. Al proporcionarles un servicio que les permita hacerlo, mientras le ahorra el problema de tratar de mantener conversaciones profesionales a través de su dispositivo móvil, mejorará las comunicaciones de su empresa.
AUMENTE SUS VENTAS
Los clientes le escriben en cualquier momento, lo cual crea más oportunidades y acelera las ventas. El contacto antes, durante y después de la venta aumenta la satisfacción de los clientes y el volumen de carrito promedio.
AUMENTE LA PRODUCTIVIDAD
Sin personal adicional: el mensaje reemplaza al teléfono. Responda con serenidad de forma asíncrona, proporcione la respuesta precisa y definitiva, sin ser molestado cuando esté atendiendo clientes.
FUNCIONA EN TODOS SUS DISPOSITIVOS
Puede acceder a Instaply a través de cualquier ordenador de escritorio, portátil y tableta con conexión a Internet. Además, puede acceder a Instaply a través de su dispositivo móvil, ya sea iOS o
Android.
MEJORE EL CANAL TELEFÓNICO
Observará una optimización de su canal telefónico: menos llamadas y una mejor tasa de llamadas atendidas.
TODOS LOS CANALES DE MENSAJERÍA
Reciba todos los mensajes de sus clientes directamente en Instaply, independientemente de su origen: SMS, Messenger, widget web, sdk en la aplicación, Google My Business, Instagram y pronto WhatsApp, Google RCS, etc.
COLABORACIÓN
Ya sea en tienda o en su centro de atención al cliente, todos sus equipos pueden colaborar en Instaply para brindar el mejor servicio.
HISTÓRICO COMPARTIDO
Con Instaply no perderá más conversaciones. Sus empleados pueden rastrear el hilo para entender el histórico de conversaciones entre sus equipos y su cliente.
API ABIERTA
Integre Instaply en su sistema, CRM, ERP, herramientas de marketing, etc. y automatice el envío de mensajes personalizados. Las integraciones para impulsar su relación con cliente son ilimitadas.
SEGURIDAD
Sus datos están seguros, cumpliendo con las regulaciones de RGPD, etc. SLA 99.9%
INSTAPLY PAY
Integre su solución de pago en línea para permitir que sus clientes paguen directamente durante su interacción por mensaje.
BETA PÚBLICA: INSTAPLY VIDEO
Contacte con su cliente por videochat. Funciona tanto de PC a móvil, como de móvil a móvil.
Instaply: sus clientes ya han elegido.
En pocas palabras: Sus clientes prefieren enviar mensajes de texto. Al proporcionarles un servicio que les permita hacerlo, mientras le ahorra el problema de tratar de mantener conversaciones profesionales a través de su dispositivo móvil, mejorará las comunicaciones de su empresa.
AUMENTE SUS VENTAS
Los clientes le escriben en cualquier momento, lo cual crea más oportunidades y acelera las ventas. El contacto antes, durante y después de la venta aumenta la satisfacción de los clientes y el volumen de carrito promedio.
AUMENTE LA PRODUCTIVIDAD
Sin personal adicional: el mensaje reemplaza al teléfono. Responda con serenidad de forma asíncrona, proporcione la respuesta precisa y definitiva, sin ser molestado cuando esté atendiendo clientes.
FUNCIONA EN TODOS SUS DISPOSITIVOS
Puede acceder a Instaply a través de cualquier ordenador de escritorio, portátil y tableta con conexión a Internet. Además, puede acceder a Instaply a través de su dispositivo móvil, ya sea iOS o
Android.
MEJORE EL CANAL TELEFÓNICO
Observará una optimización de su canal telefónico: menos llamadas y una mejor tasa de llamadas atendidas.
TODOS LOS CANALES DE MENSAJERÍA
Reciba todos los mensajes de sus clientes directamente en Instaply, independientemente de su origen: SMS, Messenger, widget web, sdk en la aplicación, Google My Business, Instagram y pronto WhatsApp, Google RCS, etc.
COLABORACIÓN
Ya sea en tienda o en su centro de atención al cliente, todos sus equipos pueden colaborar en Instaply para brindar el mejor servicio.
HISTÓRICO COMPARTIDO
Con Instaply no perderá más conversaciones. Sus empleados pueden rastrear el hilo para entender el histórico de conversaciones entre sus equipos y su cliente.
API ABIERTA
Integre Instaply en su sistema, CRM, ERP, herramientas de marketing, etc. y automatice el envío de mensajes personalizados. Las integraciones para impulsar su relación con cliente son ilimitadas.
SEGURIDAD
Sus datos están seguros, cumpliendo con las regulaciones de RGPD, etc. SLA 99.9%
INSTAPLY PAY
Integre su solución de pago en línea para permitir que sus clientes paguen directamente durante su interacción por mensaje.
BETA PÚBLICA: INSTAPLY VIDEO
Contacte con su cliente por videochat. Funciona tanto de PC a móvil, como de móvil a móvil.
Instaply: sus clientes ya han elegido.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Fotos y videos y Archivos y documentos
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
4.3
100 opiniones
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
21 de mayo de 2019
Instaply permite elevar el servicio de atención al cliente a un nuevo nivel. Se acabaron las interminables esperas en el call center.
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
31 de julio de 2015
Chat online con empresas, para gestiones de att. Cliente y reclamaciones
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Novedades
Aquí está nuestra nueva versión, que le permitirá mantener una relación única con sus clientes por mensaje. ¡Gracias por usar Instaply!