LPA Park
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Valoraciones y reseñas
4,1
4,04 mil reseñas
Judith Reina
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16 de abril de 2024
Llevo usando la app desde hace un tiempo y no tenía quejas, hasta hoy. He hecho un pago mediante bizum de 0.70cent, los cuales me han descontado de mi cuenta y me ha llegado un sms corroborando dicha cantidad. Pues bien, ese dinero nunca se vio reflejado en la app, como si no lo hubiese hecho. Tuve que pagar por el parquímetro y perder el dinero del bizum. Lo que me molesta no es la cantidad de dinero perdida obviamente, es que ya no puedo volver a confiar en que esto me vuelva a ocurrir.
SAGULPA
17 de abril de 2024
Hola Judith Reina, gracias por hacernos llegar este problema. Lamentamos lo ocurrido con su compra. Nuestro compromiso es trabajar constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lpapark@sagulpa.com para proporcionarnos más detalles. ¡Gracias!
Jesus
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15 de enero de 2024
La aplicación es útil y de uso normal. El problema es el mismo que con las antiguas máquinas de monedas, no devuelve cambio. Tengo una aplicación similar para otras ciudades " El parking " y esta sí devuelve cambio, por lo cual entiendo que el objetivo de ésta aplicación suya es recaudar más dinero. Una pena.
2 personas han valorado esta reseña como útil
SAGULPA
26 de enero de 2024
Hola Jesús, tomamos nota de su sugerencia. El estacionamiento regulado tiene como objetivo fomentar la rotación de vehículos en las plazas ubicadas en las zonas más congestionadas de la Ciudad. Gracias a ella, en una misma plaza, pueden aparcar hasta 6 coches a lo largo del día. Seguimos trabajando en la mejora del servicio
Hector Lezcano
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23 de enero de 2024
App nefasta que claramente está hecha con la intención de poner el máximo de barreras posibles para no poder usarla y que tengas que pagar una multa. Empezando porque suele fallar el log in o estar caída, desde el método de pago hecho para que no consigas meter dinero o poner un mínimo de 10 euros sin sentido, a tener que seleccionar perfectamente la calle en la que estás cuando no lo detecta bien... No sé como esto puede ser legal, es de sin vergüenzas..
SAGULPA
24 de enero de 2024
Hola Héctor, le pedimos disculpas y lamentamos los inconvenientes causados. Hemos detectado acceso más lento desde dispositivos con red móvil de algún operador. Hemos subido una nueva versión de la app a Google Play, que debería solventar el problema ¿podría actualizar?. Seguiremos trabajando en el continuo proceso de mejora del servicio
Novedades
- Se solucionan problemas de acceso, usando red de datos móviles, en algunos dispositivos con versiones recientes de Android
