my Alpitour World
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In the new my Alpitour World app you will find all the useful information for your next trip: you can do the web check-in, discover all the activities to do on site, book your next excursions or the dinner on the beach you've always dreamed of.
my Alpitour World will be your direct link with our travel experts for pre-departure consultations and if necessary you can speak directly with our assistance.
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Ratings and reviews
4.4
2.25K reviews
Elisa Barsanti (Maknae04)
- Flag inappropriate
June 26, 2021
È inutile
2 people found this review helpful
A Google user
- Flag inappropriate
January 12, 2020
INUTILE app, continua a riproporre il sondaggio iniziale ad ogni cambio di menù. Superata la data di partenza è sparita tutta la sezione da cui si accedeva ai voli, al piano del viaggio, ai documenti di viaggio, ai link molto comodi ai check-in online, scomparso! Tutte le prenotazioni degli hotel le ha sparse, e tutte nelle date sbagliate, a caso, sul calendar di Google. Insomma un'app davvero scarsa, fatta male, fastidiosa e di nessun aiuto al viaggiatore. Peccato, app da medioevo proprio.
3 people found this review helpful
Alpitour S.p.A
January 16, 2020
Ciao gi codi, ci dispiace per la situazione riscontrata. Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo support-app@alpitourworld.it indicando la mail utilizzata per accedere all'app e, se possibile, allegando uno screenshot dell'errore che visualizzi in modo da aiutarci a capire il problema. Grazie. Buona giornata.
A Google user
- Flag inappropriate
July 3, 2019
É da piu di un mese che ho confermato il viaggio. Immettendo il codice datomi non escono le informazioni del mio viaggio. Cercando anche per partenza e numero di pratica non esce. Domani parto e ancora non ho informazioni nell'app. A questo punto l'app é inutile.
1 person found this review helpful
Alpitour S.p.A
July 4, 2019
Ciao Heinz, ci spiace per l'inconveniente. Per risolvere il problema ti consigliamo di parlare con un nostro operatore, loggandoti sulla nostra APP, selezionando Profilo e successivamente Assistenza Online. Ti consigliamo il canale Chat, così che il nostro team possa fornirti tutto il supporto necessario in breve tempo. Grazie! Buona giornata!
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