Podium® on viestintä- ja markkinointialusta, joka auttaa pieniä paikallisia yrityksiä hallitsemaan kaikkea asiakasviestintää yhdessä helppokäyttöisessä postilaatikossa aina maksujen keräämisestä verkkomaineen ja arvostelujen hallintaan.
Podium muuttaa tapaa, jolla paikallista liiketoimintaa hoidetaan kaikkialla. Yli 100 000 yritystä luottaa Podiumiin kasvaakseen ja tehdäkseen enemmän tiiminä.
Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat:
- Saapuneet: Tuo jokainen asiakaskeskustelu jokaisesta kanavasta yhteen, helppokäyttöiseen postilaatikkoon. Katso kaikki keskustelut, arvostelut, tekstiviestit, sosiaalisen median viestit ja puhelut yhdessä viestiketjussa ja vastaa niihin.
- Arvostelut: Tuplaa kuukausittainen arvostelumääräsi alle 60 päivässä ja lisää verkkosivustosi ja yrityksesi kävijämäärää lähettämällä arvostelukutsuja tekstiviestillä Podiumin kautta.
- Joukkoviestit: Podiumin tekstimarkkinointiohjelmiston 98 %:n aukioloprosentti mahdollistaa räätälöityjen viestien lähettämisen asiakaskunnallesi, jotka muuttuvat asiakasmyyntiksi minuuteissa.
- Puhelimet: Älä anna vastaamatta jääneiden puhelujen pudota halkeamien läpi. Yksittäisellä yritysnumerolla puheluita ja tekstiviestejä varten voit pitää kaikki viestintät yhdessä paikassa ja välttää kaikkien antamasta henkilökohtaista numeroaan asiakkaille.
- Maksut: Saat maksun vain tekstiviestillä. Podiumin kautta suoritetut maksut keräävät enemmän arvosteluja, luovat laadukkaampia liidejä ja keskittävät asiakastietosi viestimään ja markkinoimaan kohdistetummin.