Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Готовы детальнее разобраться с проблемой. Сообщите нам, пожалуйста, более подробную информацию любым удобном способом: по телефону горячей линии 8-800-333-1-567, на электронный адрес smart@azsirbis.ru, в чате мобильного приложения.