카카오뱅크

KakaoBank Corp.

광고 포함

앱 정보

일상에서 더 쉽게, 더 자주 만나는 금융혁신
제1금융권 은행 카카오뱅크

■ 새롭게 디자인된 은행
• 365일 언제나 지점 방문 없이 모든 은행 업무를 모바일에서
• 7분만에 끝나는 쉬운 계좌개설

■ 쉬운 사용성
• 공동인증서, 보안카드 없는 계좌이체
• 계좌번호를 몰라도 카톡 친구에게 간편 송금 (상대방이 카카오뱅크 고객이 아니어도 송금 가능)

■ 내 취향대로 선택
• 카카오프렌즈 캐릭터 디자인부터 고급스러운 블랙 컬러까지, 세련된 디자인의 체크카드
• 내 마음대로 설정하는 계좌 이름과 색상

■ 눈에 보이는 혜택
• 복잡한 가입 조건이나 우대 조건 없이, 누구에게나 경쟁력있는 금리와 혜택 제공
• 늘어나는 이자를 실시간으로 확인할 수 있는 정기예금
• 만 19세 이상 대한민국 국민의 90%가 신청 가능한 비상금대출(소액 마이너스대출)

■ 카카오프렌즈와 함께하는 26주적금
• 천원부터 차곡차곡 26주동안 매주 쌓는 적금
• 카카오프렌즈 응원과 함께하면 어느덧 만기 달성이 눈앞에!

■ 알아서 차곡차곡 모아주는 저금통
• 원하는 모으기 규칙 선택으로 부담없이 저축하기
• 평소에는 귀여운 아이템으로, 정확한 금액이 궁금할 땐 엿보기 기능으로 확인

■ 함께쓰고 같이보는 모임통장
• 손쉽게 카카오톡 친구들을 멤버로 초대
• 잔액과 입출금 현황을 멤버들과 함께 보기
• 위트있는 메시지카드로 회비 요청

■ 소중한 ‘내 신용정보’ 관리
• 제1금융권에서 안전하게 무료로 내 신용정보 확인
• 신용 변동내역 발생 시 알림 서비스 및 신용정보 관리 꿀팁 제공

■ 파격적인 수수료로 해외송금
• 365일 언제 어디서든 이용가능한 해외송금 (보내기 및 받기)
• 해외계좌 및 웨스턴유니온(WU)을 통해 전세계 200여 개국으로 해외송금 가능
• 거래외국환은행 지정, 연장 업무도 지점방문없이 모바일에서 신청 가능

■ 카카오뱅크에서 만나는 제휴서비스
• 증권사 주식계좌도 간편하게 개설 가능
• 프렌즈 캐릭터가 함께하는 제휴 신용카드 신청 가능

■ 이체수수료 및 입출금 수수료 면제
• 타행 이체 및 자동이체 수수료 면제
• 국내 모든 ATM(은행, 제휴 VAN사 기기) 입금/출금/이체 수수료 면제

* ATM/CD기 입금/출금/이체 수수료는 향후 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 정책이 변경되는 경우 시행 1개월 전에 카카오뱅크 앱 및 홈페이지를 통해 미리 알려드립니다.

■ 고객센터 운영 시간 안내
• 예/적금, 대출, 카드 문의 : 1599-3333 (09:00 ~ 22:00 365일)
• 전월세 보증금 대출, 외환 문의 : 1599-3333 (09:00 ~ 18:00 평일)
• 사고 신고 : 1599-8888 (24시간 365일)

■ 챗봇 운영 시간 안내
• 카카오톡 플러스친구 "카카오뱅크 고객센터" (24시간 365일)

■ 카카오뱅크 앱 이용을 위한 권한 및 목적 안내
• 전화(필수) : 상담 연결 및 본인 인증, 기기 인증
• 설치된 앱 내 정보 (필수) : 전자금융거래 사고 방지
• 카메라(필수) : 신분증 촬영 및 서류 제출, 영상통화, 프로필 사진 등록
• 위치(선택) : 부정가입방지 및 부정거래탐지
• 저장(선택) : 이체/송금/출금 확인증, 카드매출전표 저장

* 선택 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다.
* 카카오뱅크 앱의 접근권한은 안드로이드 OS 6.0 이상 버전에 대응하여 필수 권한과 선택 권한으로 나누어 구현되어 있습니다. 6.0 미만 버전의 OS를 사용 중인 경우 선택적으로 권한을 허용할 수 없으므로, 사용하시는 단말의 제조사에서 운영체제 업그레이드 기능을 제공하는지 확인해 보신 뒤 가능하다면 OS를 6.0 이상으로 업데이트하는 것을 권장합니다.

평가 및 리뷰

신분증 인식이 안 됩니다. 어두운 구석에도 들어가봤고 빛 반사 안 되게 손으로 가리거나 여러 별짓 다해봐도 그냥 다시 재촬영하라면서 몇번이고 노이즈 없이 잘 나왔다 싶은 선명한 사진도 튕겨나오네요. 이거 아무나 잘 사용할 순 있는 겁니까? 휴대폰 최신기종이거나 아이폰 아니면 안 됩니까? 지금 화질 구리다고 튕겨내는 거에요? 얼굴이랑 다 잘 나왔는데 계속 튕겨내면 저보고 어쩌라는 겁니까?

한국에서 카카오뱅크 이용하다가 해외로 왔습니다. 어느날 휴대폰의 기기 인증 만료가 되었다고 나오더니 다시 인증하려면 본인 명의의 한국 휴대폰 번호가 필요해서 사용을 못하게 되었네요. 어플이 먹통이 되어 놓으니 얼마가 들어가 있는지도 모르고 어디로 이체할 수도 없고 답답하네요. 다른 은행 어플은 해외 출국 이력확인만으로 인증은 패스 되었는데 카카오뱅크는 되지 않아서 불편합니다.

모임통장을 생활비 통장으로 잘 사용하고 있습니다. 한가지 불편한 점은 이번달 예산 설정시 1일부터 카운팅 한다고 툴팁에 나오는데 실제로는 통장 개설일 기준인 것 같아요. 직접 카운팅 하는 날짜를 설정하는 기능이 있으면 가장 좋고, 안된다면 1일부터 실제로 카운팅 되게끔 고쳐주시면 감사합니다

새로운 기능

2.35.1
● 사용성 개선 및 안정화

2.35.0

● '모임 체크카드' 출시 (4월 예정)
- 모임에 특화된 새로운 체크카드가 나왔어요.
- 5만원 이상 결제할 때마다 300원 또는 3,000원 랜덤 캐시백을 드려요.
- 한 모임통장으로 '프렌즈 체크카드'와 '모임 체크카드' 둘 다 쓸 수 있어요.

● 통장 거래내역 조회 기능 개선
- 입출금통장, 모임통장, 개인사업자통장, mini 거래내역 조회 시 기본 설정이 3개월로 변경되었어요.

● 실험실 기능 추가
- 계좌번호를 사진으로 찍어 이체할 수 있는 기능이 추가되었어요.
- [전체탭 > 앱설정 > 실험실] 에서 기능을 켜면 바로 이용이 가능해요.

● 사용성 개선
- 더욱 편리한 서비스 제공을 위해 기능 개선 및 불편점 해소 작업도 함께 진행했어요.