카카오뱅크

KakaoBank Corp.

광고 포함

앱 정보

일상에서 더 쉽게, 더 자주 만나는 금융혁신
제1금융권 은행 카카오뱅크

■ 새롭게 디자인된 은행
• 365일 언제나 지점 방문 없이 모든 은행 업무를 모바일에서
• 7분만에 끝나는 쉬운 계좌개설

■ 쉬운 사용성
• 공동인증서, 보안카드 없는 계좌이체
• 계좌번호를 몰라도 카톡 친구에게 간편 송금 (상대방이 카카오뱅크 고객이 아니어도 송금 가능)

■ 내 취향대로 선택
• 카카오프렌즈 캐릭터 디자인부터 고급스러운 블랙 컬러까지, 세련된 디자인의 체크카드
• 내 마음대로 설정하는 계좌 이름과 색상

■ 눈에 보이는 혜택
• 복잡한 가입 조건이나 우대 조건 없이, 누구에게나 경쟁력있는 금리와 혜택 제공
• 늘어나는 이자를 실시간으로 확인할 수 있는 정기예금
• 만 19세 이상 대한민국 국민의 90%가 신청 가능한 비상금대출(소액 마이너스대출)

■ 카카오프렌즈와 함께하는 26주적금
• 천원부터 차곡차곡 26주동안 매주 쌓는 적금
• 카카오프렌즈 응원과 함께하면 어느덧 만기 달성이 눈앞에!

■ 알아서 차곡차곡 모아주는 저금통
• 원하는 모으기 규칙 선택으로 부담없이 저축하기
• 평소에는 귀여운 아이템으로, 정확한 금액이 궁금할 땐 엿보기 기능으로 확인

■ 함께쓰고 같이보는 모임통장
• 손쉽게 카카오톡 친구들을 멤버로 초대
• 잔액과 입출금 현황을 멤버들과 함께 보기
• 위트있는 메시지카드로 회비 요청

■ 소중한 ‘내 신용정보’ 관리
• 제1금융권에서 안전하게 무료로 내 신용정보 확인
• 신용 변동내역 발생 시 알림 서비스 및 신용정보 관리 꿀팁 제공

■ 파격적인 수수료로 해외송금
• 365일 언제 어디서든 이용가능한 해외송금 (보내기 및 받기)
• 해외계좌 및 웨스턴유니온(WU)을 통해 전세계 200여 개국으로 해외송금 가능
• 거래외국환은행 지정, 연장 업무도 지점방문없이 모바일에서 신청 가능

■ 카카오뱅크에서 만나는 제휴서비스
• 증권사 주식계좌도 간편하게 개설 가능
• 프렌즈 캐릭터가 함께하는 제휴 신용카드 신청 가능

■ 이체수수료 및 입출금 수수료 면제
• 타행 이체 및 자동이체 수수료 면제
• 국내 모든 ATM(은행, 제휴 VAN사 기기) 입금/출금/이체 수수료 면제

* ATM/CD기 입금/출금/이체 수수료는 향후 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 정책이 변경되는 경우 시행 1개월 전에 카카오뱅크 앱 및 홈페이지를 통해 미리 알려드립니다.

■ 고객센터 운영 시간 안내
• 예/적금, 대출, 카드 문의 : 1599-3333 (09:00 ~ 22:00 365일)
• 전월세 보증금 대출, 외환 문의 : 1599-3333 (09:00 ~ 18:00 평일)
• 사고 신고 : 1599-8888 (24시간 365일)

■ 챗봇 운영 시간 안내
• 카카오톡 플러스친구 "카카오뱅크 고객센터" (24시간 365일)

■ 카카오뱅크 앱 이용을 위한 권한 및 목적 안내
• 전화(필수) : 상담 연결 및 본인 인증, 기기 인증
• 설치된 앱 내 정보 (필수) : 전자금융거래 사고 방지
• 카메라(필수) : 신분증 촬영 및 서류 제출, 영상통화, 프로필 사진 등록
• 위치(선택) : 부정가입방지 및 부정거래탐지
• 저장(선택) : 이체/송금/출금 확인증, 카드매출전표 저장

* 선택 접근권한은 동의하지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다.
* 카카오뱅크 앱의 접근권한은 안드로이드 OS 6.0 이상 버전에 대응하여 필수 권한과 선택 권한으로 나누어 구현되어 있습니다. 6.0 미만 버전의 OS를 사용 중인 경우 선택적으로 권한을 허용할 수 없으므로, 사용하시는 단말의 제조사에서 운영체제 업그레이드 기능을 제공하는지 확인해 보신 뒤 가능하다면 OS를 6.0 이상으로 업데이트하는 것을 권장합니다.

평가 및 리뷰

이체증명서 출력 기능 중, 잘 있던 텍스트 검색 기능은 왜 뺀거에요? 이체증명서 발급하려고 몇년전 이체내용 확인 하려면 수천건을 눈으로 하나하나 다 찾으라는 말인데..ㅠㅠ 그리고 검색 결과에 "다음"버튼 말고 "이전" 버튼도 만들어 주세요. 수십 페이지 열심히 넘기면서 체크 하다가 끝에가서 하나 빠트리고 "다음"버튼 눌렀는데 "이전"으로 돌아갈 방법이 없어요 ㅠㅠ 결국 처음부터 수십페이지 하나하나 넘기는 작업을 반복해야 합니다. ㅠㅠ

와이파이 빵빵하고 다른 앱에서는 잘만되는데 여기서만 네트워크 접속 오류 뜨네요 앱을 삭제하고 깔면 그때 딱 1번만 접속되고 그 이후로는 접속이 불가능하여 현재 이 앱은 써야할 때 마다 삭제했다가 다시 깔고 매번 그렇게 하여 현재 쓰고 있습니다. 리뷰를 보니까 다른 분들도 그런것 같은데 빨리 좀 고쳐주세요 불편하네요

잘 쓰고 있었는데 최근 한 달동안 네트워크 오류로 접속이 안 된다는 창이 계속 뜹니다. 앱을 삭제하고 다시 시작하면 정상 작동 하다가도 며칠 후에는 또 네트워크 오류창이 뜹니다. 과거에는 이랬던 적이 없어서 당황스럽고 불편하네요. 빠른 문제 해결과 개선 바랍니다.

새로운 기능

● 카드 청구금액 알림
- 내 신용카드 결제 청구 예정 금액과 계좌 잔액을 확인할 수 있어요.

● 이체 시 사기계좌 여부 확인 서비스
- 금융사기 예방을 위해 더치트에 신고 등록된 사기계좌 정보인지 알 수 있어요.

● 내신용정보 NICE 신용점수 추가
- NICE에서 제공하는 신용점수 확인 및 바로 신용점수 올리기가 가능해요.

● 카카오뱅크 인증서 오픈
- 10초 만에 발급하고 3년간 인증이 필요한 모든 곳에서 카카오뱅크 인증서를 이용할 수 있어요.

● 사장님 홈 개선
- 사장님 홈에서 카카오뱅크에 등록된 사업자정보를 조회하고 업데이트할 수 있어요.

● 이체완료 화면 및 사용성 개선
- 받는 분과 보낸 금액을 더 편하게, 이체 후에 바로 '공유' 할 수 있도록 사용성을 개선했어요.

● 신분증 촬영 사용성 개선
- 신분증 촬영 성능을 개선했어요.
- 카메라 설정 자동변경과 전면 촬영 기능이 추가되었어요(일부 기종 사용불가).