*Aufgrund von Änderungen in der Android-Sicherheitsrichtlinie von Google ist das zuvor verwendete gemeinsame Zertifikat möglicherweise nicht sichtbar. Für weitere Informationen suchen Sie bitte im [Kundencenter > Häufig gestellte Fragen] nach dem Zertifikat.
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Die Lebenshaltungskosten werden in Form von Zinsen, Cashback und Coupons erstattet.
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Wir haben die neuesten Sicherheitsmaßnahmen wie Fälschungssicherheit, Sicherheitstastatur und Verschlüsselung angewendet.
*Überprüfen Sie bitte
ㅇ Informationen zur Nutzung von Finanzprodukten und Finanzdienstleistungen
- Alle Finanzdienstleistungen, einschließlich Kontoeröffnung und Produktabonnement, sind über die K Bank-App verfügbar.
- Bitte lesen Sie die Produktbeschreibung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor Sie sich für jedes Finanzprodukt anmelden.
- Halten Sie bei der Anmeldung als Mitglied unbedingt Ihren Einwohnermeldeausweis oder Führerschein bereit.
ㅇ Sicherheitsänderungsrichtlinie für das Android-Betriebssystem
- Unter Android OS 11 oder höher ist das von Ihnen verwendete gemeinsame Zertifikat möglicherweise nicht sichtbar, da das gemeinsame Zertifikat nicht im öffentlichen Ordner des Smartphones (NPKI) gespeichert ist.
- Bitte stellen Sie ein gemeinsames Zertifikat erneut aus oder übertragen Sie das auf Ihrem PC gespeicherte Zertifikat in die App.
* Für weitere Informationen suchen Sie bitte nach dem Zertifikat im [Kundencenter > Häufig gestellte Fragen].
ㅇ Terminal- und Authentifizierungsmethodenrichtlinie
- Für sichere und bequeme Finanzdienstleistungen kann die Nutzung nur in einer registrierten App erfolgen.
- Wir bieten einen sicheren und bequemen Service mit einem Mobiltelefon-OTP, das eine Sicherheitskarte ersetzt.
- Für sichere Finanztransaktionen ist die Nutzung des Dienstes auf „gerootete“ Terminals beschränkt.
ㅇ Informationen zu den für die Nutzung der App erforderlichen Zugriffsberechtigungen
- Telefon (erforderlich): Wird zur Verwaltung des Geräteauthentifizierungsstatus und zur Authentifizierung von Videoanrufen verwendet
- Informationen zur App-Nutzung (erforderlich): Wird verwendet, um auf Geräten installierte Apps zu erkennen, die eine Bedrohung darstellen könnten, um finanzielle Unfälle zu verhindern.
- Kontaktinformationen (optional): Wird beim Senden von Geld an die Kontaktinformationen im auf dem Gerät gespeicherten Adressbuch verwendet.
- Kamera (optional): Wird zum Fotografieren von Ausweisen und zum Einreichen erforderlicher Dokumente bei der Authentifizierung mit echtem Namen ohne persönlichen Kontakt verwendet
- Speicherplatz (optional) Wird zum Lesen, Speichern, Löschen von Zertifikaten sowie für Bild- und Fotospeicherfunktionen verwendet
- Wenn Sie Android OS 6.0 oder niedriger verwenden, sind alle optionalen Zugriffsrechte erforderlich.
Es kann als Erlaubnis angewendet werden.
- Nach dem Upgrade auf Android OS 6.0 oder höher können Sie Zugriffsberechtigungen festlegen, indem Sie die K Bank-App löschen und neu installieren.
ㅇ Informationen zum Kundencenter
- Banking: 1522-1000 (9:00 – 18:00 Uhr täglich, Voice-Phishing- und Unfallberichtsanfragen: 24 Stunden täglich)
- Kartenservice: 1522-1155 (werktags 09-18:00 Uhr)
- Gesprächsberatung: https://s.kbanknow.com/J75dj7f (24 Stunden)
- E-Mail-Anfrage: help@kbanknow.com
Aktualisiert am
11.04.2024