遠隔操作サポート

1 mil.+
Descărcări
Evaluarea conținutului
Toți
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran
Captură de ecran

Despre aplicație

Dacă nu știți cum să folosiți un smartphone sau o tabletă ... Recomandat pentru acei oameni!
Susținem utilizarea smartphone-urilor (4G LTE / 5G) controlând de la distanță setările și metodele de operare de către operatorii KDDI.

Dacă nu știți cum să configurați / acționați un smartphone (4G LTE / 5G), vă vom susține utilizarea prin operațiunea de la distanță de către operatorul KDDI. „Suport de funcționare de la distanță” vă permite să „partajați” de la distanță ecranul smartphone-ului dvs. (4G LTE / 5G) (* 1, * 2, * 3, * 4) și vă poate ghida prin diferite setări și metode de operare. O să îl fac eu. Puteți fi sigur că operațiunea va fi efectuată în timp ce clientul o confirmă.

Notă 1) În funcție de conținutul anchetei dvs., vă putem oferi asistență doar telefonic. (Exemplu: Ștergeți datele sau introduceți parola)
Nota 2) În funcție de conținutul anchetei dvs., este posibil să nu putem rezolva problema.
* 3) În funcție de mediul de utilizare al clientului, este posibil ca ecranul să nu fie partajat fără probleme și este posibil ca acest serviciu să nu fie disponibil.
* 4) În funcție de modelul clientului, operatorul KDDI poate înțelege starea modelului fără a partaja ecranul (cu condiția ca clientul să fie de acord).

* Vă rugăm să vă informați că veți fi ghidat vorbind pe un telefon separat de smartphone (4G LTE / 5G) care acceptă funcționarea de la distanță.
* Costurile de comunicare ale pachetelor vor fi suportate separat pentru fiecare funcție, cum ar fi activarea pictogramelor, setarea inițială (setarea de pornire) și asistența de operare de la distanță.
* Dacă vă înregistrați / terminați în cursul lunii, vi se va percepe suma indicată pentru numărul de zile folosite.
Ultima actualizare
25 oct. 2023

Siguranța datelor

Siguranța începe cu înțelegerea modului în care dezvoltatorii colectează și trimit datele tale. Practicile de securitate și confidențialitate a datelor pot varia în funcție de modul de utilizare, de regiune și de vârsta ta. Dezvoltatorul a oferit aceste informații și le poate actualiza în timp.
Aplicația poate trimite terților următoarele tipuri de date
Activitatea în aplicații, Informații despre aplicație și performanța acesteia și Identificatorii dispozitivului sau de alt tip
Aplicația poate colecta următoarele tipuri de date
Activitatea în aplicații, Informații despre aplicație și performanța acesteia și Identificatorii dispozitivului sau de alt tip
Datele sunt criptate în timpul transmiterii
Datele nu pot fi șterse

Noutăți

■更新情報
2023年10月30日 バージョン 3.6.0
・Android14に対応

2022年8月29日 バージョン 3.5.0
・軽微な修正

2022年3月30日 バージョン 3.4.0
・軽微な修正

2021年10月21日 バージョン 3.2.0
・Android12に対応

2020年10月19日 バージョン 3.1.0
・Android11に対応

2020年7月20日 バージョン 3.0.0
・GooglePlay版リリース