はまゆ
pixel8pro/android14において、2014/3/5のシステムアップデートを行った後からスワイプでの起動が数回に一回しか成功しなくなりました。 具体的には画面外から画面内に向けてからスワイプすると失敗するようになりました。 2024/3/25追記 センシングエリアを広げましたが、端からのスワイプに対しては変化ありませんでした。 2024/4/2追記 そもそも反応しない形です。なのでアプリ起動の不具合というより反応範囲や感度が変わってしまった可能性があります。ただ、システムアップデート前後でアプリの設定や保護シートなど条件は変えておりません。 2024/4/2追記 広げても以前の操作では反応しなくなったという表現が正しいです。(スタートエリアを広げて、端からではなく画面の中心に近い部分で操作するとしっかり反応します。) 2024/4/3追記 ・赤文字の表示はないですがスタートエリアの有効化はできているかと・センシングエリアは赤く表示されております・座標のズレは感じないです・再起動や一度強制終了などをしても状況は変わらなかったです
ご確認をありがとうございました。
次の事項をご確認いただけませんでしょうか。
・スタートエリアの設定画面でジェスチャーナビゲーションが有効になっている赤文字の表示がありますか?
・スタートエリアを表示した際、画面端までスタートエリアが表示されていますか?(「センシングの幅を細く表示」のチェックを外してください)
・扇上においてスワイプ中の座標にズレはありませんか?
・スタートエリアの初期化を行っても問題が発生しますか?
以上、お手数ですがよろしくお願いいたします。
55わく
普段から便利に利用させて頂いております。今回、Android13のアップデートがありその後から扇の遷移時と決定時のバイブレーションが反応しなくなりました。設定のチェックも入ってるし端末の設定も有効です。また今回のアプデからサイドバーが追加されていて、これが原因かとOFFにしても駄目です。端末はmotorola edge20です。 尚、触覚フィードバックを有効にすると反応しますが、他の操作ではバイブレーションが嫌なので無効にしたままでの利用を考えています。(以前は可能でした) [追記]更新にて問題が解決しました。端末の不具合などではなくて良かったです。素早い対応ありがとう御座いました。
この度はご迷惑をかけして申し訳ありません。本日リリースしたv2.76.0にて修正を行いました。どうぞよろしくお願いします。
Googleユーザー
買い切り購入したのに今日急にフリー期間に降格しました。 購入日の時間、秒針込みで控えてます。機種はGalaxy9sです。どうにか対応出来ませんか? (追記) 直近でのAndroidのバージョンアップは3月15日です。購入時からのバージョンとは違う可能性は高いと思いますがアプリが今朝まで使えていたのでよくわからないです。 (追記2)丁寧にご対応ありがとうございます。バージョン調べたら10になっていました。バージョンアップ時にフリー化して無料期間で気付くのが遅れていたって解釈していますがそれで合っていますか…?後、定期購入はバージョンアップに伴ってフリー期間になってしまったりしますか…?
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(編集):ご回答ありがとうございました。バージョンアップによりフリー期間に移行し、有効期限が切れたと想定いたします。なお、定期購入は全てのAndroidバージョンでご利用いただけますのでバージョンアップされてもそのまま引き続きご利用いただけます。どうぞよろしくお願いいたします。