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Un énorme 42% pour cent des clients sociaux attendent une réponse en seulement une heure. Allez au-delà de la simple satisfaction des attentes des clients en fournissant le meilleur service client pour créer des clients fidèles et des défenseurs de votre marque.
La plate-forme Khoros Care aide les marques à se connecter avec les clients, à créer des expériences exceptionnelles pour eux et à mesurer le succès. Il permet aux organisations de répondre aux publications sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Lithium Communities, Instagram, Google+ et d'autres destinations sociales. Avec Lithium Mobile, vous pouvez interagir avec vos clients sur ces réseaux sociaux à tout moment et de n'importe où.
En outre, les responsables marketing de votre marque peuvent utiliser l'application Khoros Care Mobile pour créer, examiner et approuver des publications marketing de publication sociale riches en médias.
Téléchargez Khoros Care Mobile dès aujourd'hui. Pour en savoir plus, visitez www.khoros.com.
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