Live Chat Software by ProProfs
3,2star
65 rəy
10K+
Endirmələr
Hər kəs
info
Bu tətbiq haqqında
ProProfs Live Chat Software proqramı bütün müştəri sorğularında iştirak etmək və real-vaxtında cavab verən dəstək operatorları üçün mərkəzləşdirilmiş bir platformadır. Bu mobil optimallaşdırılmış söhbət qutusunun istifadəsi operatorlarınıza baxışları izləmək və harada olursa olsun söhbət etməyə imkan verir. Belə bir canlı dəstək proqramı ilə, dəstək biletlərini azaltmaq və qonaqları məmnuniyyətlə müştərilərə çevirə bilərsiniz. Veb səhifələriniz arasında geri və irəli keçirməyəcək olmadan anında cavab verin.
Sağlam canlı chat proqramı, operatorlarınızın daha yaxşı müştərilərini anlamalarına kömək edə biləcək qonaq monitorinqi kimi xüsusiyyətləri ilə təchiz olunmuşdur. Müştəri xidməti üçün canlı söhbət operatorlarınızın mobil tətbiqdən proaktiv dəvətnamələr və avto salamlarını göndərərək ziyarətçilərə çatmağı təmin edən ağıllı bir sohbet iştirakı ilə gəlir.
Proaktiv chat göndərməkdən başqa, canlı chat proqramı operatorların daxil olan, gözləmə rejimində olan söhbətə nəzarət edən və operatorun hansı söhbətdə işlədiyini izləyən köməkçilərə kömək edir. Bu, onlara heç bir söhbət cavabsız qaldığına və onların məhsullarını / xidmətlərinə aid sorğuların hər zaman olduğu hallarda müştərilərin geri qaytarılmasına çevrilməsinə kömək edir. Operatorlarınız veb səhifənizdə olanları asanlıqla görə bilərik ki, onlar qapalı və proaktiv şəkildə söhbətə başlayacaqlar.
Android üçün ProProfs Chat aşağıdakı xüsusiyyətləri bir sıra təklif edir:
• Çevrimdışı mesajları baxın və qeyd edin
• Android smartfonundan idarəetmə panelinə daxil olmaq xüsusiyyətidir
• Qonaqları canlı söhbətə dəvət edin
• Geolocation istifadə edərək, veb saytı ziyarətçilərinizi tanıyın
• Konservləşdirilmiş mesajları istifadə edin
• Sohbet penceresindeki sohbet özelliğini kapatın
• Operatorun söhbət pəncərəsində Operator işarəsi funksiyası
Canlı sohbet dəstəyi tətbiqindən əldə edə biləcək işinizin faydaları aşağıdakılardır:
• Müştəri sorğularını dərhal həll edin
• dəstək qrupunun məhsuldarlığını artırın
• Eyni zamanda çox sayda ziyarətçini dəstəkləyin
• Qonaq davranışına əsaslanaraq fərdi dəstək təmin edin
• Daha çox potensial çıxarın
• Satışları artırın
Sağlam canlı chat proqramı, operatorlarınızın daha yaxşı müştərilərini anlamalarına kömək edə biləcək qonaq monitorinqi kimi xüsusiyyətləri ilə təchiz olunmuşdur. Müştəri xidməti üçün canlı söhbət operatorlarınızın mobil tətbiqdən proaktiv dəvətnamələr və avto salamlarını göndərərək ziyarətçilərə çatmağı təmin edən ağıllı bir sohbet iştirakı ilə gəlir.
Proaktiv chat göndərməkdən başqa, canlı chat proqramı operatorların daxil olan, gözləmə rejimində olan söhbətə nəzarət edən və operatorun hansı söhbətdə işlədiyini izləyən köməkçilərə kömək edir. Bu, onlara heç bir söhbət cavabsız qaldığına və onların məhsullarını / xidmətlərinə aid sorğuların hər zaman olduğu hallarda müştərilərin geri qaytarılmasına çevrilməsinə kömək edir. Operatorlarınız veb səhifənizdə olanları asanlıqla görə bilərik ki, onlar qapalı və proaktiv şəkildə söhbətə başlayacaqlar.
Android üçün ProProfs Chat aşağıdakı xüsusiyyətləri bir sıra təklif edir:
• Çevrimdışı mesajları baxın və qeyd edin
• Android smartfonundan idarəetmə panelinə daxil olmaq xüsusiyyətidir
• Qonaqları canlı söhbətə dəvət edin
• Geolocation istifadə edərək, veb saytı ziyarətçilərinizi tanıyın
• Konservləşdirilmiş mesajları istifadə edin
• Sohbet penceresindeki sohbet özelliğini kapatın
• Operatorun söhbət pəncərəsində Operator işarəsi funksiyası
Canlı sohbet dəstəyi tətbiqindən əldə edə biləcək işinizin faydaları aşağıdakılardır:
• Müştəri sorğularını dərhal həll edin
• dəstək qrupunun məhsuldarlığını artırın
• Eyni zamanda çox sayda ziyarətçini dəstəkləyin
• Qonaq davranışına əsaslanaraq fərdi dəstək təmin edin
• Daha çox potensial çıxarın
• Satışları artırın
Güncəlləmə vaxtı
Təhlükəsizlik tərtibatçıların məlumatlarınızı necə toplayıb paylaşdığını anlamaqdan başlayır. Məlumatların məxfiliyi və təhlükəsizlik təcrübələri istifadə, region və yaşınıza görə dəyişə bilər. Tərtibatçı bu məlumatı təmin edir və zaman keçdikcə yeniləyə bilər.
Üçüncü tərəflərlə heç bir məlumat paylaşılmır
Tərtibatçıların paylaşımı necə bəyan etdikləri haqqında ətraflı məlumat
Məlumat toplanılmır
Tərtibatçıların toplamanı necə bəyan etdikləri haqqında ətraflı məlumat
Reytinqlər və rəylər
3,2
60 rəy