Live Chat Software by ProProfs
3,4star
65 atsauksmes
10 tūkst.+
Lejupielādes
Visiem
info
Par šo lietotni
Programma ProProfs Live Chat programmatūra ir centralizēta platforma atbalsta operatoriem, lai tie varētu izmantot visus klientu jautājumus un sniegt atbildes reālā laikā. Šī mobilā optimizētā tērzēšanas lodziņa izmantošana ļauj operatoriem uzraudzīt apmeklētājus un sākt tērzēšanu neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas. Ar šādu tiešraides atbalstu tērzēšanas programmatūru jūs saņemsiet, lai samazinātu atbalsta biļetes un pārvērstu apmeklētājus par prieku klientiem. Nodrošiniet tūlītējas atbildes, nepārvietojot tās starp jūsu tīmekļa lapām.
Spēcīga tiešraides programmatūras lietotne ir aprīkota ar tādām funkcijām kā apmeklētāju uzraudzība, kas var palīdzēt jūsu operatoriem labāk izprast jūsu klientus. Tiešsaistes tērzēšana klientu apkalpošanai ir aprīkota ar inteliģento tērzēšanas funkciju, kas ļauj jūsu operatoriem sazināties ar apmeklētājiem, nosūtot proaktīvus ielūgumus un automātiskus sveicienus no mobilās lietotnes.
Izņemot proaktīvus tērzēšanas ielūgumus, tiešraides programma palīdz operatoriem uzraudzīt ienākošo, gaidīto tērzēšanu un izsekot, kurš operators strādā pie kāda tērzēšanas. Tas palīdz viņiem pārliecināties, ka neviena tērzēšana neatbild un neatbild uz vietnes apmeklētājiem atgriezties klientiem, ja viņiem vienmēr ir jautājumi par saviem produktiem / pakalpojumiem. Jūsu operatori var arī viegli redzēt, kas ir jūsu vietnē, kur tie ir iestrēdzis un aktīvi sāk sarunu.
ProProfs tērzēšana Android ierīcēm piedāvā virkni funkciju, kas ir uzskaitītas tālāk:
• Izsekot un ierakstīt bezsaistes ziņojumus
• Funkcija, lai piekļūtu Android viedtālruņa vadības panelim
• Uzaicināt apmeklētājus dzīvot tērzēšanai
• Apziniet vietnes apmeklētājus, izmantojot Geolocation
• Izmantojiet konservētos ziņojumus
• Aizvērt tērzēšanas funkciju tērzēšanas logā
• Operatora logout funkcionalitāte operatora tērzēšanas logā
Ieguvumi, ko jūsu uzņēmums var sasniegt, izmantojot tiešraides atbalsta lietojumprogrammu, ir šādi:
• Klientu vaicājumu tūlītēja atrisināšana
• Uzlabot atbalsta komandas produktivitāti
• Vienlaicīgi atbalstīt vairākus apmeklētājus
• Sniegt personalizētu atbalstu, pamatojoties uz apmeklētāju uzvedību
• Uzņemiet vairāk vada
• Augt pārdošanas apjomus
Spēcīga tiešraides programmatūras lietotne ir aprīkota ar tādām funkcijām kā apmeklētāju uzraudzība, kas var palīdzēt jūsu operatoriem labāk izprast jūsu klientus. Tiešsaistes tērzēšana klientu apkalpošanai ir aprīkota ar inteliģento tērzēšanas funkciju, kas ļauj jūsu operatoriem sazināties ar apmeklētājiem, nosūtot proaktīvus ielūgumus un automātiskus sveicienus no mobilās lietotnes.
Izņemot proaktīvus tērzēšanas ielūgumus, tiešraides programma palīdz operatoriem uzraudzīt ienākošo, gaidīto tērzēšanu un izsekot, kurš operators strādā pie kāda tērzēšanas. Tas palīdz viņiem pārliecināties, ka neviena tērzēšana neatbild un neatbild uz vietnes apmeklētājiem atgriezties klientiem, ja viņiem vienmēr ir jautājumi par saviem produktiem / pakalpojumiem. Jūsu operatori var arī viegli redzēt, kas ir jūsu vietnē, kur tie ir iestrēdzis un aktīvi sāk sarunu.
ProProfs tērzēšana Android ierīcēm piedāvā virkni funkciju, kas ir uzskaitītas tālāk:
• Izsekot un ierakstīt bezsaistes ziņojumus
• Funkcija, lai piekļūtu Android viedtālruņa vadības panelim
• Uzaicināt apmeklētājus dzīvot tērzēšanai
• Apziniet vietnes apmeklētājus, izmantojot Geolocation
• Izmantojiet konservētos ziņojumus
• Aizvērt tērzēšanas funkciju tērzēšanas logā
• Operatora logout funkcionalitāte operatora tērzēšanas logā
Ieguvumi, ko jūsu uzņēmums var sasniegt, izmantojot tiešraides atbalsta lietojumprogrammu, ir šādi:
• Klientu vaicājumu tūlītēja atrisināšana
• Uzlabot atbalsta komandas produktivitāti
• Vienlaicīgi atbalstīt vairākus apmeklētājus
• Sniegt personalizētu atbalstu, pamatojoties uz apmeklētāju uzvedību
• Uzņemiet vairāk vada
• Augt pārdošanas apjomus
Atjaunināta
Drošība sākas ar izpratni par to, kā izstrādātāji vāc un kopīgo jūsu datus. Datu konfidencialitātes un drošības prakse var atšķirties atkarībā no izmantojuma, reģiona un vecuma. Izstrādātājs ir sniedzis šo informāciju un laika gaitā var to atjaunināt.
Dati netiek kopīgoti ar trešajām pusēm
Uzziniet vairāk par to, kā izstrādātāji norāda datu kopīgošanu.
Dati netiek vākti
Uzziniet vairāk par to, kā izstrādātāji norāda datu vākšanu.
Vērtējumi un atsauksmes
3,4
60 atsauksmju