যদি ভোক্তা বা ব্যবহারকারী এবং পণ্য ও পরিষেবা প্রদানকারী কোম্পানি বা ব্যবসার মধ্যে তাদের বাণিজ্যিক সম্পর্ক থেকে উদ্ভূত দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তবে সেগুলি একটি চটপটে, বিনামূল্যে, পেশাদার, নির্বাহী সিস্টেম এবং পক্ষগুলির জন্য বাধ্যতামূলক সম্মতির মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে (সালিসি নিষ্পত্তি করে এমন পুরস্কারটি তৈরি করে। আদালতের রায়ের মতো একই প্রভাব), আদালতে না গিয়ে, সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করে যা এর অন্তর্ভুক্ত।
আপনার কাছাকাছি অনুমোদিত কোম্পানি বা ব্যবসা খুঁজুন. আপনার অবস্থান সক্রিয় করুন এবং আপনার অবস্থানের কাছাকাছি কনজিউমার আরবিট্রেশন সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত কোম্পানি এবং ব্যবসা খুঁজুন।
সদস্য প্রতিষ্ঠান। মুরসিয়া অঞ্চলের কনজিউমার আরবিট্রেশন সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত কোম্পানি এবং ব্যবসার আদমশুমারি অ্যাক্সেস করুন এবং আপনার আগ্রহের প্রশ্নগুলি করতে এর সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করুন৷
প্রক্রিয়া এর জন্য আপনার মোবাইল থেকে বিভিন্ন পদ্ধতিতে অ্যাক্সেস করুন:
- আপনি যদি একটি কোম্পানী বা ব্যবসা হন: মার্সিয়া অঞ্চলে ভোক্তা সালিসি ব্যবস্থা মেনে চলুন।
- আপনি যদি একজন ভোক্তা হন: মুরসিয়া অঞ্চলের ভোক্তা সালিসি বোর্ড থেকে ভোক্তা সালিশের জন্য অনুরোধ করুন। উপরন্তু, ভোক্তা এবং ব্যবসায়ীদের অনলাইনে চুক্তিবদ্ধ পণ্য ও পরিষেবার ক্রয় সংক্রান্ত বিরোধ সমাধানে সহায়তা করার জন্য ইউরোপীয় কমিশন দ্বারা তৈরি বিকল্প অনলাইন বিরোধ সমাধানের জন্য ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করুন।
অতিরিক্তভাবে, সালিশ সম্পর্কিত অন্যান্য সমস্যাগুলি (FAQ ফর্ম্যাটে বা প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নে) এবং অন্যান্য বিষয়গুলি সম্পর্কে জানুন যা আপনাকে গ্রাহক এবং পরিষেবার ব্যবহারকারী হিসাবে আগ্রহী হতে পারে।
আপনার সন্দেহের সমাধান করুন এবং juntaarbitral@listas.carm.es এ একটি ইমেল পাঠিয়ে #SomosdeFiar সম্পর্কে আপনার মতামত দিন
আপডেট করা হয়েছে
২৫ ফেব, ২০২৪