Mango Talker - гэта софтфон і карпаратыўны мессенджер ў адзіным дадатку для кліентаў Віртуальнай АТС MANGO OFFICE.
Для зносін з кліентамі: прымайце званкі, тэлефануйце і адпраўляйце СМС з працоўнага нумары, уключайце запіс размовы.
Для карпаратыўнага зносін: карыстайцеся адраснай кнігай супрацоўнікаў, чатамі, бясплатнымі званкамі, аўдыё-і відэаканферэнцыі.
Чаму Mango Talker?
Рабочыя званкі
Прымайце званкі на працоўны нумар бясплатна (больш не трэба плаціць за пераадрасаванне на мабільны), тэлефануйце, адпраўляйце факсы і СМС кліентам з працоўнага нумары. Можна мяняць выходныя нумары, ўключаць запіс размовы, пераводзіць размову на калегу. Ўваходныя званкі - 0 руб. Званкі ўнутры сеткі, нават па міжгародзе - 0 руб. Эканомце на сувязі!
Адзіная адрасная кніга кліентаў
Воблачнае сінхранізацыя з адраснымі кнігамі CRM, Google і г.д. дазваляе вам заўсёды разумець, якой кліент вам тэлефануе. Дадавайце новыя кантакты ў адрасную кнігу - і вашы калегі адразу іх ўбачаць.
Адзіная адрасная кніга калегаў
Усе кантакты калегаў - ужо ў бізнес-мессенджер (падцягваюцца з Асабістага кабінета Віртуальнай АТС MANGO OFFICE). Знаходзіце любога супрацоўніка, правярайце яго статус даступнасці і зьвязвайцеся з ім імгненна.
Чаты і каналы
Карыстайцеся індывідуальнымі і групавымі чатамі з калегамі, стварайце каналы, абменьвайцеся файламі.
Запіс гутарак
Кліент дыктуе важную інфармацыю, а вам няма дзе яе зафіксаваць? Не спадзявацца на памяць. Проста націсніце кнопку запісу і праслухоўваецца дэталі размовы ў любы час прама ў дадатку Mango Talker.
Баланс ў дадатку
Адсочвайце стан вашага асабовага рахунку прама ў Mango Talker.
Хмарная сінхранізацыя
Гісторыя паведамленняў і выклікаў даступная на любой прыладзе. Пры падключэнні да свайго акаўнта з іншага прылады ўся ваша перапіска і гісторыя выклікаў будзе даступная і на новым прыладзе.
Званкі праз Інтэрнэт або GSM
Калі інтэрнэт дрэнны, а вам трэба патэлефанаваць кліенту - абярыце "Замовіць зваротны званок". Званок будзе ісці праз сотавую сувязь, а кліент будзе бачыць ваш працоўны нумар.
Аўдыё- і відэаканферэнцыі
Майце зносіны з некалькімі калегамі адначасова па якаснай аўдыё- і відэасувязі. Дадавайце знешніх удзельнікаў па нумары тэлефона або вэб-спасылкі.
Мы пастаянна працуем над тым, каб зрабіць Mango Talker лепш і зручней, і нам важна меркаванне нашых карыстальнікаў. Калі ў вас ёсць пытанні ці пажаданні па працы прыкладання, ці вы сутыкнуліся з праблемай, калі ласка, напішыце нам на паштовы адрас techsupport@mangotele.com.