Filippo Franguelli
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Delusione! Con il nuovo aggiornamento hanno tolto la compatibilità con il pulitore Dolphin S300 (con la vecchia versione dell'app funzionava tutto quindi non venite a dirmi che non è compatibile o storie del genere). Da un'azienda come Maytronics non me lo sarei mai aspettato! Molto male! Aggiornamento del 29/05/2020: dopo aver contattato l'assistenza l'app ha ripreso a funzionare come sempre, fantastico!
5 persone hanno trovato utile questa recensione
Caro Filippo Franguelli,
Grazie per il suo feedback!
Se avrà bisogno di oltra assistenza col suo robot Dolphin, siamo sempre disponibili a Dolphin.app@maytronics.com.
Grazie ancora!
Un utente Google
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App poco utile. Si deve stare vicini alla base, quindi non si vede da sopra il Robot che tra l'altro e' impreciso e lento a ricevere i comandi
3 persone hanno trovato utile questa recensione
Buongiorno, mi dispiace sentirlo. Vi preghiamo di contattarci a Dolphin.App@Maytronics.com. Ci piacerebbe aiutarti a risolvere il problema con te.
Manu T.
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Scusate ma come si fa a programmare la partenza ritardata o a schedulare le partenze? Dopo aver contattato il servizio assistenza, hanno abilitato da remoto tramite app l'uso di alcune funzioni prima non accessibili.
Caro Manu T., Al quanto riguarda la sua domanada, vorremmo discuterne ulteriormente con lei in modo di poter assisterla al riguardo. Potrebbe contattarci all'indirizzo Dolphin.app@maytronics.com? Grazie!