Ríkisstjórnin hefur skuldbundið sig til að veita óaðfinnanlegur rafmagn til hvert hús í Bangladesh. Til að ná þessu, ríkisstjórnin er að vinna í röð viðhalda gæði þjónustu. MPEMR hefur komið upp miðlægum stjórnstöð fyrir neytendur til að hafa samskipti við hægri yfirvalds fyrir neinum óþægindum. Using this app, borgarar nú hægt að senda inn kvartanir sínar eða uppástungur beint til ráðuneytisins Power, Energy & Mineral Resources. Viðkomandi yfirvald er dedicatedly boði að gæta hvern flokk sem þeir fá og leysa það innan stystu mögulegu tíma.