MDV Solution

IMM Software

About this app

MDV Servis je profesionalna aplikacija namenjena ovlašćenim serviserima MDV klimatizacionih sistema, toplotnih pumpi i VRF sistema. Sve što vam je potrebno na terenu – puštanje u rad, arhiva uređaja, rezervni delovi, dijagnostika, normativi i dokumentacija – nalazi se na jednom mestu, u vašem džepu.

SIGURNA PRIJAVA
• Pristup isključivo servisnom šifrom
• Digitalni potpis servisera kao obavezna autorizacija
• Zaštita podataka o kupcima i uređajima

PUŠTANJE U RAD
• Brzo evidentiranje instalacije i puštanja uređaja u rad
• Pretraga uređaja po serijskom broju ili skeniranjem QR koda
• Svi podaci o intervenciji odmah dostupni centrali

ARHIVA UREĐAJA
• Pregled svih instaliranih uređaja po tipu garancije: garancija, produžena garancija i garancija na deo
• Odvojeni pregled za toplotne pumpe i VRF sisteme
• Brza pretraga po imenu kupca, adresi ili serijskom broju
• Poziv kupca i navigacija do adrese jednim dodirom

REZERVNI DELOVI
• Katalog delova organizovan po šifri modela
• Dodavanje delova u korpu i narudžbina direktno iz aplikacije
• Pregled prethodnih porudžbina za lager servisa

DIA DIJAGNOSTIKA
• Dijagnostika i analiza rada uređaja na terenu
• Brže otkrivanje kvarova i tačnije intervencije

NORMATIVI U GARANCIJI
• Kompletan pregled normativa sa VP cenama
• Kategorije: izlazak na teren, hidraulika, elektro, freon i putni troškovi
• Pretraga po šifri ili nazivu normativa

STATISTIKA RADA
• Ukupan broj intervencija, završenih i otvorenih naloga
• Bodovi, ček lista i bonus u realnom vremenu
• Procenat završetka naloga na jednom ekranu

DOKUMENTACIJA
• Tehnička uputstva, servisni priručnici i šeme za kontrolere, monoblok i split sisteme
• Pretraga dokumenata po nazivu ili kategoriji
• Dokumenti uvek pri ruci, i na terenu

OBAVEŠTENJA
• Push obaveštenja o novim nalozima, porudžbinama i važnim informacijama

MDV Servis štedi vreme servisera, smanjuje papirologiju i obezbeđuje da svaka intervencija bude evidentirana tačno i na vreme.

Napomena: aplikacija je namenjena ovlašćenim serviserima. Za pristup je potrebna servisna šifra koju dodeljuje administrator. Ukoliko vam je potrebna pomoć, kontaktirajte administratora.

What’s new

Ui improvemnet and bug fixed