Mojo Helpdesk
2,5star
31 відгук
1 тис.+
Завантаження
Для всіх вікових груп
info
Про цей додаток
Ефективна підтримка в будь-який час і всюди.
Mojo Helpdesk на Android – ваше динамічне рішення підтримки для агентів, менеджерів і адміністраторів у русі. Швидкий і безпечний компаньйон для підвищення продуктивності, що забезпечує видимість вашого облікового запису Mojo Helpdesk у реальному часі.
Ключові особливості:
Квитки: миттєво шукайте та переглядайте квитки, публікуйте коментарі чи примітки співробітників, визначайте пріоритети, позначайте та вирішуйте.
Керування: керуйте контактами, агентами, групами, командами, чергами квитків та іншими аспектами вашого облікового запису служби підтримки.
Адміністрування: виставлення рахунків, безпека, доповнення та інші налаштування облікового запису, доступні для адміністраторів.
Звіти: переглядайте та керуйте різними звітами (інформаційна панель, кількість квитків, підсумок старіння тощо).
Кілька облікових записів служби підтримки: підтримує кілька облікових записів служби підтримки, у яких ви маєте принаймні роль агента.
Mojo Helpdesk на Android – ваше динамічне рішення підтримки для агентів, менеджерів і адміністраторів у русі. Швидкий і безпечний компаньйон для підвищення продуктивності, що забезпечує видимість вашого облікового запису Mojo Helpdesk у реальному часі.
Ключові особливості:
Квитки: миттєво шукайте та переглядайте квитки, публікуйте коментарі чи примітки співробітників, визначайте пріоритети, позначайте та вирішуйте.
Керування: керуйте контактами, агентами, групами, командами, чергами квитків та іншими аспектами вашого облікового запису служби підтримки.
Адміністрування: виставлення рахунків, безпека, доповнення та інші налаштування облікового запису, доступні для адміністраторів.
Звіти: переглядайте та керуйте різними звітами (інформаційна панель, кількість квитків, підсумок старіння тощо).
Кілька облікових записів служби підтримки: підтримує кілька облікових записів служби підтримки, у яких ви маєте принаймні роль агента.
Оновлено
Безпека визначається тим, як додаток збирає та кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.
Дані не передаються третім сторонам
Докладніше про те, як розробники заявляють про передавання даних
Цей додаток може збирати такі типи даних
Особиста інформація
Дані передаються в зашифрованому вигляді
Ви можете надіслати запит на видалення цих даних
Оцінки та відгуки
2,5
30 відгуків
Що нового
Added new helpdesk launcher page.