MG Protocolli CRM è l’app mobile ufficiale della piattaforma di gestione progetti e portale clienti di MG Quantum Systems / Allinners LLC. Realizzata per i membri del team interno e per i clienti registrati, l’app garantisce una collaborazione fluida, la gestione delle attività in tempo reale e comunicazioni sicure direttamente dal dispositivo mobile.
Funzionalità principali:
* Dashboard e insight: panoramica rapida di agenda, attività pendenti e ticket di supporto attivi con aggiornamenti di stato in tempo reale.
* Tracciamento progetti e roadmap: monitora le fasi della roadmap, i progressi delle milestone e le consegne.
* Gestione attività: visualizza le attività assegnate, aggiungi commenti, carica allegati e segna le attività come completate in tempo reale.
* Sistema di ticket di supporto: gestisci le richieste dei clienti, apri, consulta e rispondi ai ticket direttamente dal cellulare per mantenere alta la soddisfazione.
* Chat di squadra e banner di emergenza: accedi a canali di comunicazione sicuri e messaggi diretti (DM) per collaborare istantaneamente, con banner di emergenza per avvisi critici.
* Approvazioni clienti: i clienti possono approvare o rifiutare fasi e milestone dei progetti direttamente dall’app.
* Sicurezza di livello enterprise: login protetto, autenticazione a due fattori (2FA) e schermata di blocco con PIN personalizzabile per proteggere dati sensibili.
* Accesso sicuro ai file: visualizza e gestisci allegati e documenti del progetto in maniera sicura dal dispositivo mobile.
App ufficiale MG Protocolli CRM: gestisci progetti, chat e ticket di supporto.