TaM

TaM Montpellier 3M

À propos de l'application

Avec l’application officielle TaM - tramway, bus, vélo, autopartage et stationnement de Montpellier Méditerranée Métropole - optimisez vos déplacements en fonction de vos besoins, gérer vos alertes trafic et disponibilités… Connectez-vous à votre espace personnel et renouveler vos achats, suivez vos consommations et vos échanges avec les équipes TaM à travers la rubrique Mon compte
Accédez à un ensemble de services pour :
- Voyager serein grâce à notre calculateur d’itinéraire multimodal,
- Localiser l’arrêt de bus ou tram, la station vélomagg, modulauto ou le parking le plus proche de vous
- Optimiser vos déplacements en consultant les horaires des prochains passages de toutes les lignes du réseau TaM
- Créer vos alertes trafic
- Renouveler vos abonnements
- Suivre vos consommations
- Déclarer la perte ou le vol de votre carte
- Réserver votre transport Résa’TaM


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INFORMATIONS SUR LES AUTORISATIONS DEMANDÉES
Lors de l’installation, l’application TaM vous demandera d’accepter plusieurs autorisations.
L’accès à certaines fonctionnalités de votre téléphone est nécessaire au bon fonctionnement de notre service :
- Position : Pour vous proposer un itinéraire, localiser une station, un parking...
- Photos/Médias/Fichiers : Pour accélérer le chargement d’éléments installés avec l’application sur votre smartphone pour son bon fonctionnement (carte, images…)
En aucun cas ces informations ne seront divulguées à des tiers, et ce par quelque moyen et sur quelque support que ce soit.
TaM vous remercie de votre confiance.
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Notes et avis

L'application a marché au top pendant littéralement des années. Et puis depuis quelques semaines, impossible de rechercher un itinéraire malgré plusieurs tests de combinaisons possibles "un problème est survenu à la réception des données", quant à la catégorie Temps réel elle fait... tout simplement crash l'appli. 😬 J'ai beau avoir supprimé le cache, désinstaller réinstaller, rien n'y fait. Je n'ai pas trouvé de report de bug depuis l'appli alors je me permets de mettre ça ici... 😞

Incompétence des équipes de développement, sous-traitance à bas coût et/ou mal encadrée, ..., j'ignore quel est le problème, mais faites (enfin) quelque chose (durable) ! De manière récurrente et régulière, bugs, impossibilité d'accéder aux horaires, de calculer un itinéraire, de voir les perturbations... (souvent c'est "Un problème est survenu lors de la réception des données"), trajets et horaires erronés et j'en passe. Bref, inutilisable, heureusement que le site Web marche à peu près !

N'a jamais autant bugué depuis ce début d'année et que les trajets sont passés gratuits ! Pour des itinéraires très simples, ne propose soit que des bus à la place des trams (comme si le réseau n'existait pas 😅), ou alors indique "aucun trajet correspondant à votre recherche" alors que ça fonctionne bien sur un navigateur classique... (Ré-embauchez des dev svp 🙏)