Miralix Go
1 tūkst.+
Atsisiuntimai
Visiems
info
Apie šią programą
Naudodami „Miralix Go“ galite pasiimti savo verslo telefoną kišenėje ir atsiliepti į eilės skambučius, gautus per „Miralix“ kontaktų centrą. Tai leidžia jums prisidėti prie jūsų darbo vietos klientų aptarnavimo, nesvarbu, kur esate.
Su Miralix Go jūs turite galimybę:
• peržiūrėti savo kolegų pasiekiamumą pagal būseną iš telefono, mobiliojo telefono, „Microsoft Teams“, kalendoriaus ir kt., jei jie įgalino būsenos rodinį. Kalendoriaus rodinyje rodomi susitikimai dabar ir kelios dienos į priekį.
• susiraskite savo kolegų kontaktinę informaciją – įskaitant, pvz. vardas, skyrius ir telefono numeris – greitai per integruotą telefonų knygą.
• peradresuoti skambučius, gautus per kontaktų centrą arba programinį telefoną.
• atsakyti į eilės skambučius iš kelių telefonų eilių.
• gauti eilių apžvalgą ir informaciją apie telefono eiles, kuriose dalyvaujate. Galite matyti prisijungusių agentų skaičių; kiek skambučių laukia; kiek trunka atitinkamai vidutinis eilės laikas ir kiek yra skambučių. yra gydomi ir negydomi.
• pamatyti jums skambinančio asmens vardą. Galima visiems kontaktams, sukurtiems Jūsų Kontaktų centro duomenų bazėje, t. tiek įmonės kontaktai, tiek išoriniai įmonės kontaktai, pvz partneriai ar tiekėjai.
• naudokite programėlę su programiniu telefonu, kad galėtumėte skambinti ir per WIFI arba duomenų ryšį.
• valdyti, kuris numeris bus rodomas gavėjui, naudojant vaidmenų rinkimus, kai skambinate kaip agentas.
• pridėti, redaguoti ir ištrinti privačių įmonių kontaktus.
• įterpti ir išimti užrašus, pvz. pertraukose.
• skambučiams naudokite įtaisytąjį skaičių bloką, kad visas skambučių valdymas vyktų tiesiogiai programėlėje, jei naudojate programinį telefoną.
Pastaba: norint naudoti programą, reikia prisijungti prie Miralix kontaktų centro sprendimo per savo darbo vietą.
Su Miralix Go jūs turite galimybę:
• peržiūrėti savo kolegų pasiekiamumą pagal būseną iš telefono, mobiliojo telefono, „Microsoft Teams“, kalendoriaus ir kt., jei jie įgalino būsenos rodinį. Kalendoriaus rodinyje rodomi susitikimai dabar ir kelios dienos į priekį.
• susiraskite savo kolegų kontaktinę informaciją – įskaitant, pvz. vardas, skyrius ir telefono numeris – greitai per integruotą telefonų knygą.
• peradresuoti skambučius, gautus per kontaktų centrą arba programinį telefoną.
• atsakyti į eilės skambučius iš kelių telefonų eilių.
• gauti eilių apžvalgą ir informaciją apie telefono eiles, kuriose dalyvaujate. Galite matyti prisijungusių agentų skaičių; kiek skambučių laukia; kiek trunka atitinkamai vidutinis eilės laikas ir kiek yra skambučių. yra gydomi ir negydomi.
• pamatyti jums skambinančio asmens vardą. Galima visiems kontaktams, sukurtiems Jūsų Kontaktų centro duomenų bazėje, t. tiek įmonės kontaktai, tiek išoriniai įmonės kontaktai, pvz partneriai ar tiekėjai.
• naudokite programėlę su programiniu telefonu, kad galėtumėte skambinti ir per WIFI arba duomenų ryšį.
• valdyti, kuris numeris bus rodomas gavėjui, naudojant vaidmenų rinkimus, kai skambinate kaip agentas.
• pridėti, redaguoti ir ištrinti privačių įmonių kontaktus.
• įterpti ir išimti užrašus, pvz. pertraukose.
• skambučiams naudokite įtaisytąjį skaičių bloką, kad visas skambučių valdymas vyktų tiesiogiai programėlėje, jei naudojate programinį telefoną.
Pastaba: norint naudoti programą, reikia prisijungti prie Miralix kontaktų centro sprendimo per savo darbo vietą.
Atnaujinta
Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
Jokie duomenys nėra bendrinami su trečiosiomis šalimis
Sužinokite daugiau, kaip kūrėjai apibrėžia bendrinimą
Ši programa gali rinkti šių tipų duomenis
Nuotraukos ir vaizdo įrašai, Programų informacija ir našumas ir Įrenginio arba kiti ID
Perduodami duomenys šifruojami
Duomenų ištrinti nepavyko
Kas naujo
- Med Miralix 7.3 eller 8.0 backend, vil Serveren nu ringe til din mobil, når du fortager et udgående opkald. Dette giver mulighed for at ændre dit viste nummer (Dette kræver licens).
- Sætter opkalds timeouts ned til 8s i stedet for 30s.
- Ved forbindelsesfejl til en CloudProxy, prøves der igen med en anden server.
- Samt mindre fejlrettelser.
- Sætter opkalds timeouts ned til 8s i stedet for 30s.
- Ved forbindelsesfejl til en CloudProxy, prøves der igen med en anden server.
- Samt mindre fejlrettelser.
Programos palaikymas
phone
Telefono numeris
+4576410979