미소 - 가사도우미, 청소, 이사, 이사청소, 인터넷

Miso, Inc.

앱 정보

500만이 선택한 대한민국 1등 홈서비스, 미소

홈서비스는 미소에 맡기고
좋아하는 일, 잘하는 일에만 집중하는 일상을 누려보세요.

▶ 평수 상관없이, 가사도우미

- 국내 최초로 2시간 서비스 출시했어요.
- 2시간부터 8시간까지, 평수 상관없이 원하는 시간만 받아보세요.
- 체계적인 평점 시스템으로 검증된 업계 1위 파트너와 함께해요.
- 매일 하기 싫은 빨래, 설거지, 집 청소는 미소에 맡겨보세요.

▶ 무료 견적 비교, 포장이사

- 30초 견적 요청하면 최대 3개의 무료 이사견적을 제공해요.
- 이사 파트너의 실제 고객 후기와 평점을 프로필에서 확인해보세요.
- 포장이사, 반포장이사, 일반이사, 보관이사 등 원하는 서비스를 선택하세요.
- 이사, 이사청소, 도배장판, 인테리어를 미소에서 한 번에 해결하세요.

▶ 추가요금 걱정없는 원룸이사

- 정찰제, 견적 비교 방식 중 원하는 서비스를 선택하세요.
- 철저하게 품질 검수 받는 1인가구 전문 이사 파트너가 함께해요.
- 대화 형식으로 간편하게 요청하고, 시장가보다 저렴한 이사를 예약하세요.
- 1인가구 포장이사, 반포장이사, 일반이사 등 원하는 서비스를 선택하세요.

▶ 전문 청소 장비로 새집처럼, 이사청소

- 견적 상담부터 현장 검수까지 철저하게 받아보세요.
- 즉시 예약 서비스와 견적 비교 서비스 중 원하는 방식을 선택하세요.
- 구역별 청소 장비를 갖춘 전문 파트너에게 이사청소, 입주청소, 거주청소를 받아보세요.

▶ 부분시공부터 전체 설계까지, 인테리어

- 가정집부터 상업공간까지 맞춤형 토탈 인테리어 서비스를 만나보세요.
- 바닥, 벽, 창문까지 원하는 모든 부분 시공 서비스 전문가가 함께해요.
- 평균 경력 15년 이상의 전문 파트너의 후기와 평점을 확인하고 1:1 상담 받아보세요.

▶ 생활의 모든 것을 한 곳에서!

- 집안, 상업공간에 필요한 모든 설치 및 수리 서비스를 만나보세요.
- 반려 동물 케어, 야외 시공, 건물 관리 보수까지 간편하게 요청하세요.
- 국내 최다 홈서비스를 보유하고 있는 미소에서 더 편리한 생활을 누려보세요.

생활의 모든 것, 미소


[고객센터]
앱 사용 중에 궁금하신 점과 문제가 있을 경우 아래로 문의해주세요.
고객님의 소중한 의견 기다리겠습니다.

연중무휴, 오전 8시 ~ 오후 10시
실시간 채팅 문의 : https://miso.kr/chat
고객센터 : 1577-8808

[선택적 접근 권한 안내]
- 알림 : 서비스에 관련된 알림을 수신하기 위해 필요합니다.
- 카메라 : 사진/동영상 촬영, 신용카드 번호 인식 기능을 제공하기 위해 필요합니다.
- 사진첩 : 실시간 문의 시 저장되어 있는 사진/동영상을 업로드하기 위해 필요합니다.
- 전화: 로그인시 인증받을 전화번호 정보를 가져오는데 필요합니다.

* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 미소를 이용하실 수 있습니다.

평가 및 리뷰

메인 Ui가 깔끔하고 보기 편했습니다. 전체적으로 간결하다는 느낌을 받았습니다. 메인에서 메뉴선택시 채팅창으로 바로 가는데 그전에 파트너 업체에 대한 정보가 있으면 좋을 거 같습니다. 업체를 선택 후 해당업체의 정보만 받고 싶을경우 사용자가 사용하기 어려울거라 생각됩니다. 채팅창의 경우 보여주는 옵션 외에 대화식으로 질문을 할수 있다면 좀 더 편하게 원하는 정보를 볼 수 있은거라 생각됩니다. 서비스범위 페이지는 로딩이 좀 걸리는 편이며 스크롤 내릴때마다 전페이지에 걸쳐 액션이 걸려있어 굳이?라는 의문이 들었고 파트너 소개 페이지에서 소개란이 비어 있는 경우가 많아 앱이 미흡해보였습니다. 또한 소개란더보기를 누르면 오히려 소개란이 닫히는 현상이 있습니다. 이미 앱에서 접속했음에도 앱에서 견적보기 버튼이 활성화되어있고 해당 버튼을 클릭시 구글스토어로 넘어가는 현상이 있습니다. 연한 회색 글자는 좀더 진한색으로 변경하면 여러 사용자들이 더 잘 보일거 같습니다.

채팅으로 고객센터 연결도 잘되는 편이고, 일정 변경이나 취소도 잘 돼요. 저는 주로 위의 기능들만 사용하는데 어플 자체가 너무 단순한게 장점이자 단점 같아요. 예를들면 은행 어플은 기능이 너무 많아서 찾아다니기가 어렵긴하지만 그만큼 여러 서비스나 요구사항을 충족시키기 좋지요. 미소 어플은 직관적이긴 하지만 다양한 요구를 반영시켜서 사용하기엔 좀 부족한 느낌

휴..진짜 스토어앱 들어와서 후기쓴적 2번째네요. 한번은 결제가 되어서 환불해달라고, 한번은 여기...원래 ㄷㄹㅈㅂ에서 이용했습니다. 기재된 비용이 싸길래 한번 이용했었는데 저희 방이 2개인데 작은방은 건들지도 않았고요..근데 생활방아닌 드레스룸이라(넓지도 않아요 13평임ㅋㅋ) 그냥 참자~ 하고 넘기고, 다음 신청했더니 4일전 신청한 청소를 당일 30분전에 갑자기 클리너분이 취소하시고..취소도 통보하시는데 한창낮에(일하는데) 특히 저는 촬영중인데 전화로 계속....진짜 이런 멍청한곳이 있는지.. 예약이 되질 말던지...30분전에 클리너가 취소하는건 대체 무슨경우인지...그리고 담날 다시 예약하는데 이번엔 2중결제...하...진짜로 다시는 안할거고..주변에도 다시는 하지말라고 했네요

새로운 기능

- 렌탈 옵션 내 제품이 없을 경우 필터를 초기화할 수 있게 되었어요.