(Só aplicable a teléfonos móbiles con Android versión 6.0 ou superior (incluída 6.0), non aplicable a tabletas Android)
A partir de agora, as contas persoais da nosa banca en liña poden usar directamente a APP para activar a función de consulta de banca en liña móbil. Non obstante, se precisas utilizar a función de transacción de banca en liña móbil, aínda debes ir a calquera das nosas unidades de negocio para solicitar o mecanismo de transferencia correspondente no mostrador antes de poder utilizalo.
Os bancos cooperativos de tesouraría ofrecen os seguintes servizos convenientes. Recoméndase que os usuarios instalen a última versión do sistema operativo:
1. Proporcione consultas sobre o saldo e os detalles das contas de depósito en dólares de Taiwán do Banco, as transferencias entre contas acordadas e non acordadas, o pago de varias facturas de servizos públicos e impostos, consultas e pagamentos de préstamos, consultas e transaccións sobre depósitos de divisas, consultas sobre o banco. Facturas de tarxeta de crédito e pago, consulta de facturas de tarxeta financeira VISA, consulta de fondos e transaccións, atención ao cliente intelixente e recuperación de números en liña e outras funcións.
2.Últimas noticias
Ofrecer as últimas novidades sobre os distintos negocios do Banco.
3.Información financeira
Ofrece información sobre o prezo da libreta de ouro do banco, os tipos de cambio en moeda estranxeira, os tipos de interese dos depósitos/préstamos en moeda estranxeira/Taiwán, os tipos de interese dos bonos/cupóns e as bóvedas de xestión de patrimonio.
4. Contador en liña
Ofrece servizos médicos, servizos de seguro de propiedade e de vida, bases de servizos, operacións de solicitudes en liña relacionadas e servizos de citas de seguros.
Servizos médicos: proporcionar funcións de consulta e pago de información médica nos hospitais cooperativos.
Servizos de seguro de propiedade e de vida: proporciona funcións de consulta e pagamento de información sobre seguros para as compañías de seguros de bens e accidentes das cooperativas.
5.Instrucións de permiso de uso da aplicación Heku:
(1) Localización: a base de servizos necesita utilizar este permiso.
(2) Cámara: este permiso é usado pola función de dixitalización de Heku E Pay.
(3) Teléfono: esta autoridade está obrigada a realizar chamadas ás sucursais e ao servizo de atención ao cliente.
(4) Aviso: a función de servizo push require o uso deste permiso.
(5) Datos móbiles: este permiso é necesario para as funcións de rede.
(6) Espazo de almacenamento: este permiso é necesario para ler imaxes coa función de dixitalización de códigos Heku E Pay.
(7) Micrófono: ofrece un servizo de voz intelixente función de entrada de conversa AI.
(8) Biometría: este permiso é necesario para iniciar sesión/transacción rápida.
(9) Ler o estado do teléfono móbil e o código de identificación: este permiso é necesario para o servizo de vinculación do dispositivo.
(10) Consultar todos os paquetes: Permítelle á aplicación consultar toda a información da aplicación instalada no dispositivo, incluído o nome da aplicación, o número de versión, o nome do paquete, etc., para confirmar que o usuario non instalou o software da aplicación na lista negra.
(11) Ter dereitos de acceso á rede completos: o uso deste servizo require o envío e a recepción de datos a través de Internet.
(12) Comprobar a conexión Wi-Fi: úsase para confirmar o estado actual da rede do dispositivo.
(13) Recibir información de Internet: úsase para confirmar o estado actual da rede do dispositivo.
(14) Comprobar a conexión de rede: úsase para confirmar o estado actual da rede do dispositivo.
(15) Evitar que o teléfono entre no estado de espera: este permiso é necesario para a función de dixitalización de códigos de barras
(16) Mensaxe push: permite o uso da comunicación de Google Cloud para notificacións remotas.
Para obter información máis detallada sobre os permisos necesarios para os servizos, vaia a Permisos da aplicación en Información da aplicación.
**Cando utilizas este servizo, algunhas funcións requirirán recibir e acceder a información confidencial. Corresponde ao usuario decidir se proporciona a información.
A información confidencial inclúe: número de tarxeta de identificación, identificación de usuario, contrasinal, número de conta de transferencia, número de tarxeta de crédito, número de teléfono, data de nacemento, enderezo e enderezo de correo electrónico.
**Se queres desactivar algúns permisos, o Banco non poderá fornecerche os servizos de banca en liña móbil Heku completos. Podes configurar a túa propia configuración para desactivar algúns permisos no teu dispositivo móbil. As instrucións son as seguintes:
Desactiva varios permisos en "Configuración" → "Aplicación" → "Banco de socios" → "Permiso" ou "Permisos".
**A información relevante pódese atopar no sitio web oficial do banco https://www.tcb-bank.com.tw/
Ou benvido a chamar ao servizo de atención ao cliente para consultas, grazas!
Teléfono de atención ao cliente: 0800-033175, 04-22273131
A bóveda cooperativa recórdache que se recomenda instalar un software antivirus xenuíno para mellorar a seguridade do teu dispositivo móbil.
Última actualización
26 de mar. de 2024