MiCollab for Mobile

Mitel Android

À propos de l'application

Le Mitel® MiCollab® Mobile Client a été entièrement repensé. L'approche mobile d'abord a été développée dès le départ pour être utilisée sur votre appareil Android. Il étend votre expérience de bureau à n'importe quel endroit. Passez des appels téléphoniques, recherchez votre répertoire d'entreprise, vos contacts de messagerie instantanée, consultez votre messagerie vocale d'entreprise, modifiez votre statut, etc., directement depuis votre appareil Android.

Accélérez la prise de décision au sein de votre organisation en utilisant MiCollab Mobile Client pour communiquer plus efficacement avec vos collègues partenaires et clients.

Le client mobile MiCollab vous permet :
• Créez une liste de contacts favoris, de numéros abrégés et de sites Web auxquels vous pouvez accéder en un clin d'œil
• Recherchez des contacts d'entreprise, voyez qui est disponible et choisissez comment les contacter par voix, messagerie instantanée, vidéo ou e-mail
• Recevoir, passer et transférer des appels vocaux vers/depuis le téléphone logiciel SIP MiCollab Mobile Client via les réseaux Wi-Fi® ou 4G/5G
• Afficher l'historique des appels entrants, sortants et manqués pour votre poste de bureau
• Accédez à la messagerie vocale visuelle pour votre poste de bureau et gérez les messages par préférence plutôt que par séquence
• Gérez et mettez à jour automatiquement votre statut et vos préférences d'acheminement des appels en fonction de votre emplacement ou de l'heure de la journée

MiCollab Mobile Client pour Android fonctionne avec la plateforme de communication unifiée et de collaboration Mitel MiCollab Server 9.6 (ou version ultérieure). Contactez votre responsable informatique ou votre représentant Mitel pour plus d'informations.

Notes et avis

Le bouton d'appel de la Messagerie vocale ne s'affiche plus depuis la dernière version 😓. L'app ne prend pas en compte le paramètre Android "ne pas déranger". C'est plutôt gênant d'avoir son MiCollab qui sonne en réunion en mode "ne pas déranger" 🔇 ! Les communications ne coupent plus immédiatement lorsque l'on passe du wifi à la 4G mais ça ne fonctionne pas encore à tous les coups. Il serait pratique que l'app émette un son lorsque le correspondant raccroche

Si elle fonctionnait correctement cette application pourrait être un must. Mais on en est encore loin. Au niveau ergonomie nous sommes loin des standards des applications smartphone. Nous sommes en 2021 et cette application ne permet toujours pas de paramétrer sa sonnerie !!! Un comble !! Mais le pire reste son utilisation. Recevoir une notification pour un appel manqué, alors que le téléphone est parfaitement connecté au réseau, qu'il est à côté de moi et que la sonnerie stridente ne s'est pas déclenchée, cela ne fait pas sérieux pour le correspondant. Heureusement tout de même que le journal nous indique qui doit être rappelé. Et que dire des communications coupées en pleine conversation, alors, qu'encore une fois, tout est opérationnel au niveau réseau (wifi ou 4G).

Application inutilisable en wifi. Cela fait des mois que nous essayons avec mon intégrateur Mitel de faire fonctionner cette application en wifi, elle s'avère inutilisable dans ce mode de fonctionnement. Voix hachée, coupures, problèmes de son. L'application Micollab PC windows fonctionne pourtant en utilisant le même reseau wifi. C'est inadmissible que Mitel ne trouve aucune solution à notre problème.

Nouveautés

Various bug fixes