Mobilna aplikacija Lydec 7/24 ima novi izgled, razvija se i nudi mi još više digitalnih značajki za bolje korisničko iskustvo.
Mogu brzo pristupiti svim svojim informacijama i ponuđenim e-uslugama:
1. Konsultiram svoju nadzornu ploču koja uključuje moje ugovore i fakture, plaćam svoja nepodmirena plaćanja ili plaćanja treće strane, pratim svoju potrošnju u vrijednosti i količini;
2. Koristim e-Usluge (e-Priključak, e-Pretplata i e-Otkazivanje) i pratim njihov Back Office proces obrade daljinski i u stvarnom vremenu;
3. Koristim savjete za optimalno upravljanje svojom potrošnjom;
4. podnosim svoje zahtjeve (događaj, incident, zahtjev, itd.) i pratim korake u njihovoj obradi na daljinu;
5. Sa svojim savjetnikom kontaktiram na način da kontaktiram Centar za odnose s korisnicima na broj: 0522 31 20 20.