Aplikasi mudah alih Lydec 7/24 mempunyai rupa baharu, sedang berkembang dan menawarkan saya lebih banyak ciri digital untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Saya boleh dengan cepat mengakses semua maklumat saya dan perkhidmatan elektronik yang ditawarkan:
1. Saya merujuk kepada Papan Pemuka saya yang merangkumi kontrak dan invois saya, saya membayar bayaran tertunggak saya atau bayaran pihak ketiga, saya mengikuti penggunaan saya dalam nilai dan volum;
2. Saya mendapat manfaat daripada e-Perkhidmatan (e-Sambungan, e-Langganan dan e-Pembatalan) dan mengikuti proses pemprosesan Pejabat Belakang mereka dari jauh dan dalam masa nyata;
3. Saya mendapat manfaat daripada nasihat untuk pengurusan optimum penggunaan saya;
4. Saya memfailkan permintaan saya (peristiwa, insiden, tuntutan, dsb.) dan mengikut langkah dalam pemprosesannya dari jauh;
5. Saya menghubungi penasihat saya dengan menghubungi Pusat Perhubungan Pelanggan di: 0522 31 20 20.
Dikemas kini pada
5 Feb 2024