Endicam

Medussa-Protect S.L presenta Endicam, un nuevo e innovador proyecto digital para los ciudadanos y municipios de la Comunidad de Madrid. (2021-2025)


Tras el desastre económico y social que está suponiendo para la Comunidad de Madrid la pandemia, la borrasca Filomena dejó patente las graves carencias digitales que sufrían las administraciones locales.

Tras la tormenta, todo el sistema quedó colapsado y los trámites municipales ante la falta de personal quedaron paralizados. La Administración local estaba bloqueada, los servicios municipales inoperantes y los ciudadanos desamparados ante una situación de emergencia sin precedentes.
Al comienzo de la pandemia los vecinos estaban completamente perdidos, no tenían información, no disponían de un medio de comunicación resolutivo y sin una referencia a la que dirigirse se produjeron algunos capítulos que no se corresponden con una sociedad digital del siglo XXI como la nuestra.

Con el paso de Filomena por la Comunidad de Madrid, vimos gente perdida, buscando en las redes sociales o por la web de los ayuntamientos y sus enlaces infinitos teléfonos sin respuesta, sin saber dónde acudir a por sal para poder sacar los coches atrapados, sin saber cómo o dónde hacer la compra, especialmente para la gente más vulnerable. No sabíamos qué transportes públicos funcionaban o qué calles eran transitables, fue información demandada de la máxima importancia para los ciudadanos que desembocó en miles de llamadas a los centros de emergencias, Policía Local, Bomberos, 112, sin que estos pudieran hacer frente a tal avalancha en la mayoría de las localidades.

Como solución, nace Endicam en 2021 para hacer más fácil la vida de los ciudadanos y más efectiva la comunicación con los Ayuntamientos.

¿Qué es ENDICAM?




Endicam es un innovador entorno digital de ayuda al ciudadano y a las entidades locales que mediante una aplicación gratuita, agiliza y hace más efectiva la comunicación y el acceso a todo tipo de gestiones, trámites y servicios municipales desde el móvil, facilitando también su uso a personas vulnerables.

Aporta el apoyo e impulso que necesita el comercio local aumentando su competitividad y para los Ayuntamientos, supone un canal digital de comunicación efectivo y un medio de interrelación cultural y de ocio entre municipios.

Mediante un convenio de colaboración, los ayuntamientos de la Comunidad de Madrid de beneficiarán de una propuesta digital que soluciona todas las carencias de la Administración, la demanda de la ciudadanía y pone en valor la necesidad de una metodología digital efectiva, para establecer el contacto ágil de la administración local con el ciudadano y el comercio local.

Este proyecto desarrollado en su primera fase (2021-2023) para 23 municipios de más de 50.000 habitantes, en la segunda fase (2023-2025) será ampliable los hasta 81 municipios de más de 5.000 habitantes de la Comunidad de Madrid con actividad comercial.

Desde la primera fase, todos los municipios con actividad comercial dispondrán de su entorno digital en el calendario de Fiestas Patronales.

Municipios como Alcalá de Henares, Móstoles, Fuenlabrada, Leganés, Getafe, Alcorcón, Torrejón de Ardoz, Parla, Alcobendas, Las Rozas, San Sebastián de los Reyes, Rivas Vaciamadrid, Pozuelo de Alarcón, Coslada, Valdemoro, Majadahonda, Collado Villalba, Aranjuez, Arganda del Rey, Boadilla del Monte, Pinto, Colmenar Viejo y Tres Cantos han sido los seleccionados para participar en esta primera fase del proyecto Endicam.

Nuestro objetivo es que en 2025 estén conectados todos los municipios con actividad comercial de la Comunidad de Madrid.

Medussa-Protect S.L presents Endicam, a new and innovative digital project for the citizens and municipalities of the Community of Madrid. (2021-2025)


After the economic and social disaster that the pandemic is causing for the Community of Madrid, the storm Filomena made clear the serious digital deficiencies suffered by local administrations.

After the storm, the entire system was collapsed and municipal procedures due to the lack of personnel were paralyzed. The local administration was blocked, the municipal services were inoperative and the citizens were stranded in the face of an unprecedented emergency situation.
At the beginning of the pandemic, the neighbors were completely lost, they did not have information, they did not have a decisive means of communication and without a reference to which to go, some chapters were produced that do not correspond to a 21st century digital society like ours.

With the passage of Filomena through the Community of Madrid, we saw lost people, searching on social networks or on the website of the town halls and their infinite links unanswered telephones, without knowing where to go for salt to be able to remove trapped cars, without know how or where to buy, especially for the most vulnerable people. We did not know which public transports were working or which streets were passable, it was information in demand of the utmost importance for citizens that led to thousands of calls to emergency centers, Local Police, Firefighters, 112, without them being able to cope with such an avalanche in most localities.

As a solution, Endicam was born in 2021 to make citizens' lives easier and communication with City Halls more effective.

What is ENDICAM?




Endicam is an innovative digital environment to help citizens and local entities that, through a free application, streamlines and makes communication and access to all kinds of municipal procedures, procedures and services from the mobile phone more effective, also facilitating its use by people. vulnerable.

It provides the support and impulse that local commerce needs, increasing its competitiveness and for the Town Councils, it is an effective digital communication channel and a means of cultural and leisure interrelation between municipalities.

Through a collaboration agreement, the municipalities of the Community of Madrid will benefit from a digital proposal that solves all the deficiencies of the Administration, the demand of the citizens and highlights the need for an effective digital methodology, to establish agile contact of the local administration with the citizen and local commerce.

This project developed in its first phase (2021-2023) for 23 municipalities with more than 50,000 inhabitants, in the second phase (2023-2025) it will be expandable to up to 81 municipalities with more than 5,000 inhabitants of the Community of Madrid with commercial activity.

From the first phase, all municipalities with commercial activity will have their digital environment in the calendar of Patron Saint Festivities.

Municipalities such as Alcalá de Henares, Móstoles, Fuenlabrada, Leganés, Getafe, Alcorcón, Torrejón de Ardoz, Parla, Alcobendas, Las Rozas, San Sebastián de los Reyes, Rivas Vaciamadrid, Pozuelo de Alarcón, Coslada, Valdemoro, Majadahonda, Collado Villalba, Aranjuez , Arganda del Rey, Boadilla del Monte, Pinto, Colmenar Viejo and Tres Cantos have been selected to participate in this first phase of the Endicam project.

Our goal is that by 2025 all the municipalities with commercial activity in the Community of Madrid will be connected.