Mi Movistar

Movistar España

Informazioni su questa app

Benvenuto nell'app My Movistar!

Scarica l'app Mi Movistar, l'applicazione disponibile per i clienti Movistar Spagna e passa al livello successivo di gestione del tuo contratto mobile e delle linee e dei servizi prepagati. Il tutto con il vantaggio di farlo comodamente dal tuo dispositivo mobile.
Verifica in tempo reale il dettaglio delle tue tariffe e dei tuoi servizi, nonché i consumi. Visualizza e scarica le tue fatture, risolvi problemi e guasti dei prodotti o monitora i tuoi ordini per prodotti e servizi Movistar per scoprirne lo stato.

Ti diciamo nel dettaglio tutto quello che puoi fare:
- Goditi offerte e contenuti esclusivi nella sezione Store.
- Gestisci la tua linea in tempo reale: controlla i tuoi prodotti contrattati al momento, la velocità contrattata di Internet Fibra o ADSL e il tuo consumo di dati e chiamate, sia da linea mobile che da linea fissa. Così puoi controllare le spese extra.
- Inoltre, attiva il 'widget' sul consumo della linea mobile per il desktop del tuo smartphone e avrai sempre queste informazioni a portata di mano.
- Non restare a corto di dati mobili: contratta ulteriori dati extra se hai bisogno di integrare la tua tariffa mensile, gestire i dati condivisi tra le tue linee o pagare per uso. Oppure controlla se hai dati illimitati nella tua tariffa.
- Gestisci le tue linee prepagate mobili: verifica saldo, consumi e movimenti. Eseguire richieste di Ricarica Saldo o Anticipo Saldo. Gestisci i dati o chiama i buoni.
- Configura il tuo TV Movistar Plus+: scopri le funzionalità ei servizi inclusi nella tua Tariffa. Aggiungi Pacchetti TV e Canali à la carte secondo i tuoi gusti oppure scegli e modifica la tua Tariffa.
- Accedi ai dettagli delle tue fatture. Puoi scaricarli in formato PDF.
- Attiva e gestisci i tuoi servizi:
* Linea mobile: segreteria telefonica, inoltro di chiamata, roaming e altro. Allo stesso modo, puoi controllare il codice PUK per i casi di blocco terminale.
* Digitale: Connessione sicura, Smart WiFi, Movistar Cloud e ottieni anche token solo per attivarli.
* Contenuti televisivi: non perdere le anteprime dei film e la programmazione nella Guida TV.

Oltretutto…
- Utilizzare il supporto tecnico sui prodotti Movistar Plus+ di rete fissa, mobile, Internet o TV.
- Prova il test di velocità della tua connessione Internet dal tuo cellulare (per WiFi o rete mobile a seconda di come ti connetti). E se vuoi configurare il tuo dispositivo router Internet, ti porteremo al portale Movistar Alejandra.
- Ora puoi visitare un negozio prenotando un appuntamento con l'app.
- Semplifica il servizio clienti quando visiti i negozi Movistar, generando il tuo codice QR di identificazione personalizzato, in modo semplice e sicuro.

Premi
- Con i token Movistar ottieni esperienze fantastiche. Genera facilmente token solo per esplorare il tuo mondo Movistar e scambiali con film in prima visione, bonus di dati illimitati, campionamento del canale Movistar +, lotterie esclusive, esperienze fantastiche e molto altro.

Sicurezza
- Personalizza le impostazioni dell'app Mi Movistar e rafforza la sicurezza della tua sessione con l'accesso tramite PIN o Biometric-Fingerprint, se il terminale lo consente. Accedi a tutte le notifiche ricevute da Movistar ogni volta che ne hai bisogno.

* Alcune funzionalità e procedure sono disponibili solo per un numero specifico di utenti Movistar. Continuiamo a lavorare per incorporare gradualmente queste funzionalità per tutti gli utenti.
Apprezziamo le vostre domande e suggerimenti per potervi offrire la migliore applicazione nella sua categoria: [e-mail].

Valutazioni e recensioni

L'app dovrebbe servire a gestire il saldo e gli abbonamenti con Movistar. Per quanto riguarda la pubblicità è estremamente efficiente, quando però si passa ai pagamenti o cambi di abbonamento, renvia alla pagina web. Quindi l'applicazione è abbastanza prescindibile. La gestione dei pagamenti è lenta e poco intuitiva. Il saldo non appare nella prima pagina. Le carte di credito non vengono accettate, nonostante siano mastercard o visa. Personalmente non mi piace

App indecente, non funziona ed è veramente antiquata...l'app è lenta, poco intuitiva, non è possibile ricaricare il saldo del mia prepagata con diverse carte di credito. In generale Movistar mi sta causando solo problemi

Pessima applicazione, anche al negozio i dipendenti mi hanno confessato di non sopportarla.

Novità

¡Gracias por usar la app Mi Movistar! En esta versión hemos mejorado el funcionamiento de la app para que tengas una experiencia cada vez mejor.