Service Pro Mobile 3

MSI Data LLC

Всичко за това приложение

Решение за данни на MSI към софтуер за мобилни услуги

Подобрете удовлетвореността на клиентите, увеличете използването на техници и увеличете производителността на услугите с Service Pro® Mobile

Вашите клиенти имат големи очаквания. Помогнете на своите техници за обслужване на място да ги надминат.
Организациите за обслужване на терен, които предоставят на своите сервизни техници информация за клиенти, активи, инвентар, гаранция и друга информация за разрешаване на обаждания в реално време, постоянно превъзхождат своите колеги, защото техните техници могат да свършат работата си по-бързо и с по-висок процент на успешна реакция за първи път.

Защо Service Pro Mobile?

По-информираният техник е по-продуктивен! Осигурете на своите техници за обслужване на място с незабавна информация, за да свършат работата правилно, при първото обаждане.
• Service Pro Mobile работи навсякъде - Техниците могат да записват работа в зони със или без безжична мрежова свързаност.
• Service Pro Mobile е лесен за използване – Функциите са интуитивно изложени и използват естествената навигация на устройството. Той е междуплатформен и е последователен между опциите на менюто на iOS и Android.
• Service Pro Mobile е безпроблемно разширение на Service Pro - Спрете да губите усилия! Интеграцията със Service Pro® разширява производителността на услугите на място от световна класа.
• Опции за внедряване на Service Pro Mobile – на място или в облак
• Service Pro Mobile изпълнява работни поръчки и инспекции – Данните се записват в постоянни таблици, съответстващи на структурата на функцията на Back-end на Service Pro.
• Service Pro Mobile може да се интегрира към вашата система за „домашен офис“ – Насладете се на автоматизация на обслужване на място в цялата компания, като използвате Service Pro Mobile със системата си за домашен офис.

Какво може да направи Service Pro Mobile?
Service Pro Mobile включва много възможности за управление на услуги без хартия за техници на място:
• Статус на сервизен техник
• Управление на работните поръчки:
• Проследяване на времето на техник
• Проследяване на инвентара
• Проверки на активи
• Заснемане на снимки
• Заснемане на подпис

Новите неща

- Previously, if an Inventory Serial Number was added to the Serial Numbers section on the Inventory Order Line, and a user performed a sync before that serial number was installed, the user couldn’t remove the uninstalled serial number from the order line. With this release, users can now remove uninstalled serial numbers in this scenario.
- Auto-sync no longer reverts to the old sync in certain settings, ensuring consistency in sync performance.