MSI Datas Solution para o software de servizo de campo móbil
Mellora a satisfacción do cliente, aumenta a utilización dos técnicos e aumenta o rendemento do servizo con Service Pro® Mobile
Os teus clientes teñen grandes expectativas. Axude aos seus técnicos de servizo de campo a superalos.
As organizacións de servizo de campo que capacitan aos seus técnicos de servizo con información en tempo real sobre clientes, activos, inventarios, garantías e outra resolución de chamadas superan constantemente aos seus compañeiros porque os seus técnicos poden completar o seu traballo máis rápido e cunha taxa de éxito de resposta máis alta.
Por que Service Pro Mobile?
Un técnico máis informado é máis produtivo! Capacite aos seus técnicos de servizo de campo con información inmediata para facer o traballo ben, na primeira chamada.
• Service Pro Mobile funciona en calquera lugar: os técnicos poden gravar o traballo en áreas con ou sen conexión de rede sen fíos.
• Service Pro Mobile é fácil de usar: as funcións están dispostas de forma intuitiva e usan a navegación nativa do dispositivo. É multiplataforma e consistente entre as opcións de menú de iOS e Android.
• Service Pro Mobile é unha extensión perfecta de Service Pro - Deixa de perder esforzo! A integración con Service Pro® estende a produtividade do servizo de campo de clase mundial ao campo.
• Opcións de implantación de Service Pro Mobile: local ou na nube
• Service Pro Mobile realiza ordes de traballo e inspeccións: os datos gárdanse en táboas permanentes que coinciden coa estrutura da función de back-end de Service Pro.
• Service Pro Mobile pódese integrar no seu sistema de "oficina na casa" - Goza da automatización do servizo de campo en toda a empresa usando Service Pro Mobile co seu sistema de oficina na casa.
Que pode facer Service Pro Mobile?
Service Pro Mobile inclúe moitas capacidades de xestión de servizos sen papel para os técnicos de servizo de campo:
• Condición de técnico de servizo
• Xestión de pedidos de traballo:
• Técnico Seguimento Temporal
• Seguimento de inventarios
• Inspeccións de activos
• Captura de fotos
• Captura de sinatura
Última actualización
26 de abr. de 2024