Service Pro Mobile 3

MSI Data LLC

앱 정보

모바일 현장 서비스 소프트웨어에 대한 MSI 데이터 솔루션

Service Pro® Mobile로 고객 만족도 향상, 기술자 활용도 향상 및 서비스 성능 향상

고객의 기대치가 높습니다. 현장 서비스 기술자가 이를 능가하도록 도우십시오.
서비스 기술자에게 실시간 고객, 자산, 재고, 보증 및 기타 통화 해결 정보를 제공하는 현장 서비스 조직은 기술자가 작업을 더 빨리 완료하고 더 높은 최초 응답 성공률로 작업을 완료할 수 있기 때문에 지속적으로 동료보다 성능이 좋습니다.

왜 Service Pro Mobile인가?

정보에 정통한 기술자가 더 생산적입니다! 현장 서비스 기술자에게 즉각적인 정보를 제공하여 첫 번째 호출에서 작업을 올바르게 완료할 수 있도록 합니다.
• Service Pro Mobile은 어디서나 작동 - 기술자는 무선 네트워크 연결이 있거나 없는 영역에서 작업을 기록할 수 있습니다.
• Service Pro Mobile은 사용하기 쉽습니다. 기능이 직관적으로 배치되고 장치의 기본 탐색을 사용합니다. 크로스 플랫폼이며 iOS와 Android 메뉴 옵션 간에 일관성이 있습니다.
• Service Pro Mobile은 Service Pro의 완벽한 확장입니다. 노력을 낭비하지 마세요! Service Pro®와의 통합은 세계 최고 수준의 현장 서비스 생산성을 현장으로 확장합니다.
• Service Pro Mobile 배포 옵션 - 온프레미스 또는 클라우드
• Service Pro Mobile은 작업 지시 및 검사를 수행합니다. 데이터는 Service Pro 백엔드 기능의 구조와 일치하는 영구 테이블에 저장됩니다.
• Service Pro Mobile은 '홈 오피스' 시스템에 통합 가능 – Service Pro Mobile을 홈 오피스 시스템과 함께 사용하여 전사적인 현장 서비스 자동화를 즐기십시오.

Service Pro Mobile은 무엇을 할 수 있습니까?
Service Pro Mobile에는 현장 서비스 기술자를 위한 다양한 종이 없는 서비스 관리 기능이 포함되어 있습니다.
• 서비스 기술자 상태
• 작업 주문 관리:
• 기술자 시간 추적
• 재고 추적
• 자산 검사
• 사진 캡처
• 서명 캡처

새로운 기능

- Previously, if an Inventory Serial Number was added to the Serial Numbers section on the Inventory Order Line, and a user performed a sync before that serial number was installed, the user couldn’t remove the uninstalled serial number from the order line. With this release, users can now remove uninstalled serial numbers in this scenario.
- Auto-sync no longer reverts to the old sync in certain settings, ensuring consistency in sync performance.