Service Pro Mobile 3

MSI Data LLC

เกี่ยวกับแอปนี้

โซลูชันข้อมูล MSI สำหรับซอฟต์แวร์บริการภาคสนามบนมือถือ

ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มการใช้งานของช่างเทคนิค และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการด้วย Service Pro® Mobile

ลูกค้าของคุณมีความคาดหวังสูง ช่วยให้ช่างบริการภาคสนามของคุณมีมากกว่านั้น
องค์กรบริการภาคสนามที่เสริมศักยภาพช่างเทคนิคบริการด้วยข้อมูลลูกค้า สินทรัพย์ สินค้าคงคลัง การรับประกัน และข้อมูลการแก้ปัญหาการโทรอื่นๆ แบบเรียลไทม์ มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากช่างเทคนิคสามารถทำงานให้เสร็จได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และอัตราความสำเร็จในการตอบสนองครั้งแรกที่สูงขึ้น

ทำไมต้อง Service Pro Mobile?

ช่างที่มีข้อมูลมากขึ้นมีประสิทธิผลมากขึ้น! ส่งเสริมเทคโนโลยีภาคสนามของคุณด้วยข้อมูลในทันทีเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงในการโทรครั้งแรก
• Service Pro Mobile ทำงานได้ทุกที่ - ช่างสามารถบันทึกงานในพื้นที่ที่มีหรือไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย
• Service Pro Mobile ใช้งานง่าย – คุณสมบัติต่างๆ ถูกจัดวางอย่างเป็นธรรมชาติและใช้การนำทางดั้งเดิมของอุปกรณ์ เป็นแพลตฟอร์มข้ามแพลตฟอร์มและสอดคล้องกันระหว่างตัวเลือกเมนู iOS และ Android
• Service Pro Mobile เป็นส่วนขยายของ Service Pro ที่ไร้รอยต่อ - หยุดเสียความพยายาม! การผสานรวมกับ Service Pro® ช่วยขยายประสิทธิภาพการบริการภาคสนามระดับโลกไปสู่ภาคสนาม
• ตัวเลือกการปรับใช้ Service Pro Mobile - ภายในองค์กรหรือระบบคลาวด์
• Service Pro Mobile ทำงานตามคำสั่งและการตรวจสอบ – ข้อมูลจะถูกบันทึกลงในตารางถาวรที่ตรงกับโครงสร้างของคุณลักษณะส่วนหลังของ Service Pro
• Service Pro Mobile สามารถรวมเข้ากับระบบ 'โฮมออฟฟิศ' ของคุณได้ - เพลิดเพลินกับบริการภาคสนามอัตโนมัติทั่วทั้งบริษัทโดยใช้ Service Pro Mobile กับระบบโฮมออฟฟิศของคุณ

เซอร์วิส โปร โมบาย ทำอะไรได้บ้าง?
Service Pro Mobile มีความสามารถในการจัดการบริการแบบไร้กระดาษมากมายสำหรับช่างเทคนิคบริการภาคสนาม:
• สถานะช่างบริการ
• การจัดการใบสั่งงาน:
• การติดตามเวลาช่าง
• การติดตามสินค้าคงคลัง
• การตรวจสอบทรัพย์สิน
• จับภาพ
• จับภาพลายเซ็น

มีอะไรใหม่

- Previously, if an Inventory Serial Number was added to the Serial Numbers section on the Inventory Order Line, and a user performed a sync before that serial number was installed, the user couldn’t remove the uninstalled serial number from the order line. With this release, users can now remove uninstalled serial numbers in this scenario.
- Auto-sync no longer reverts to the old sync in certain settings, ensuring consistency in sync performance.