Por: Eair LLC
La aplicación ComfortStar Tech Support es una guía de mantenimiento interactiva para bricolaje para técnicos, contratistas e instaladores autorizados de HVAC por igual.
Esta aplicación permitirá a los técnicos acceder y compartir propietarios y manuales de instalación, manuales de servicio y presentaciones. Los técnicos pueden crear y enviar informes detallados para recibir asistencia de nuestro departamento técnico. Estos informes le permiten crear y guardar un ticket para futuras referencias.
Esta aplicación también le brinda guías y videos de solución de problemas. Los técnicos encontrarán manuales relevantes, guías de códigos de error y podrán mantener una comunicación directa con el soporte técnico de ComfortStar. Con esta aplicación, la solución de problemas y la reparación de unidades se agilizan para un técnico.
Los usuarios también pueden optar por recibir notificaciones de la aplicación sobre actualizaciones y nuevas herramientas que se proporcionan.