MyOperator

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關於這個應用程式

MyOperator一直致力於通過簡化的自動呼叫處理流程來支持各種規模和性質的企業。我們的呼叫管理移動應用程序將為您的商務呼叫處理流程帶來所需的便捷性和效率。

呼叫管理應用程序的主要功能:

*虛擬和免費電話
* IVR解決方案
*通話追踪
*詳細的通話報告
*實時更新的日誌
*客戶通話錄音
*綜合小組
* 點擊通話

提供的虛擬號碼可幫助您的團隊並行參加多個呼叫,並消除錯過任何客戶呼叫的機會。自動呼叫路由功能使您的座席可以直接從他們的手機接聽客戶電話。

我們的呼叫管理應用程序中的IVR功能使您可以用專業的語音消息向呼叫者打招呼,並將他們與相關的業務代表聯繫起來,直接根據他們在IVR菜單中的選擇。

MyOperator呼叫管理應用程序提供實時報告,可幫助您確保對團隊進行持續有效的監督。移動應用程序中提供的實時儀表板使您可以輕鬆了解團隊的活動和生產力。

移動版MyOperator呼叫管理應用程序還可以幫助您查看呼叫記錄,查看每個帳戶,潛在客戶或聯繫人的歷史記錄,並查看每個對話的完整上下文。

呼叫管理應用程序還允許您監視為什麼錯過接聽來電,發現比平常更長的保留時間以及跟踪歷史趨勢以提高個人和團隊績效。

呼叫管理應用程序的多用戶登錄:

MyOperator呼叫管理應用程序隨附基於權限的多用戶登錄。對於想要完全控制用戶權限並且不想
我們的基於權限的多用戶登錄使您和員工的工作方便甚至得不到一絲收穫,這使您可以進行有需要的工作。

1.超級管理員:他們擁有對移動應用程序的完全控制權,並且可以訪問代理和部門明智的所有報告。他們還可以更改移動應用程序其他用戶的角色,並可以完全訪問其他用戶的帳戶。

2.經理:這些經理是部門負責人,可以完全訪問其部門的用戶帳戶。他們無權訪問其他部門的功能。

3.基本:基本用戶只能訪問其帳戶,而不能檢查其他用戶或部門的活動。


呼叫管理應用程序的工作方式:

當您的客戶撥打您的虛擬公司號碼時,會向他們發送自定義的語音消息並播放IVR菜單。

根據他們的選擇,呼叫將路由到相關的座席/部門。

同時,呼叫管理應用程序會跟踪並記錄正在進行的呼叫。

呼叫一被切斷,便會完整地顯示呼叫的詳細信息,例如錄音,呼叫者的位置,呼叫的時間,與之通話的座席,面板上的所有內容都會更新。

數據自動存儲在雲中,以後您可以隨時訪問。

呼叫管理應用程序還允許您的用戶安排他們的跟進,以確保為客戶及時回電。

為什麼要使用MyOperator呼叫管理應用程序?

呼叫管理應用程序快速且易於使用。只需下載該應用程序,並使用您的電子郵件ID和電話號碼登錄即可使用。

如果您對MyOperator帳戶有任何疑問或問題,您將獲得24 * 7的客戶支持。

我們會根據您的業務需求和通話量提供定制的,最可能的價格,該價格將按需付費。

我們已實施了最好的行業數據安全措施,這些措施受到了多層安全保護,並確保了99.9%的服務器上載時間。


聯繫我們:

有關呼叫管理應用程序的任何信息,請隨時與我們聯繫:

+91 92129 92129
+1 866 696 7462
hello@myoperator.co
https://myoperator.co
更新日期
2019年12月23日

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