Neoenergia Coelba

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Sobre este app

O Aplicativo Neoenergia está de cara nova e com muitas novidades!

Cadastre-se de maneira rápida e sem custos!

Importante:

Seu cadastro é único. Utilize os dados de acesso da Agência Virtual (login e senha), ou caso ainda não possua cadastro, poderá fazer de forma rápida e fácil no aplicativo.

Nota: Caso identifique a necessidade de atualizar os dados cadastrais, orientamos que procure nossos canais de atendimento e realize a atualização.

Em poucos minutos você poderá: cadastrar sua fatura digital, realizar pagamentos de faturas, entender o valor detalhado da sua conta, informar falta de energia e muito mais. Tudo que você precisa em um único aplicativo, proporcionando aos clientes da Neoenergia comodidade e praticidade.
Atualizado em
17 de jun. de 2023

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados

Classificações e resenhas

2,2
8,98 mil avaliações
Victor Quinteiro
15 de setembro de 2023
O app não está mostrando as faturas em aberto. Fiquei sempre conferindo o app para fazer o pagamento e por supresa recebi a fatura impressa já vencida e ainda não aparece no app, fiquei prejudicado! Desenvolvedor, já atualizei o app e já verifiquei com outras pessoas e está acontecendo a mesma coisa. Precisam resolver isso urgente!!!
Essa avaliação foi marcada como útil por 8 pessoas
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Neoenergia - Coelba
7 de fevereiro de 2023
Olá, o novo aplicativo traz mais segurança, com o Login e Senha e mais funcionalidades como a biometria digital. Acesse com os mesmos dados da Agência Virtual (CPF/CNPJ + Senha), caso não lembre a sua senha, clique em “Esqueceu sua senha?”. Se ainda não possui cadastro no novo aplicativo, crie sua senha através do "Cadastre-se".
Maikel cardim
22 de julho de 2023
App ficou mais difícil o acesso burocratisando e dificultando o acesso fora os bugs que dá toda hora fora de sistema péssima atualização. Depôs de um tempo depois da sua atualização para este sistema o app só vai de mau a pior não consigo resolver nada por aqui ele sempre dando erro de dados sendo que esta tudo correto na digitação doa dados particularmente não recomendo do jeito que está,é inoperante.
Essa avaliação foi marcada como útil por 24 pessoas
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Neoenergia - Coelba
7 de fevereiro de 2023
Olá, pode nos contar o que houve durante o seu acesso? Fale com a gente através do formulário https://forms.office.com/e/5eVgkMRnM5 e o seu feedback será utilizado para a melhoria do nosso aplicativo.
Léo •
18 de agosto de 2023
Eu realmente não estou entendendo nada, no aplicativo está falando que "Não existem ainda futuras emitidas para esta Unidade consumidora" e isso é impossível! E quando tento sempre fazer algo da "Documentosolicitante é obrigatório" . Isso é um bug no app, ou tem algo errado com minha matrícula? Coelba como sempre com um péssimo serviço, só é boa para cortar energia, nada mais!
Essa avaliação foi marcada como útil por 12 pessoas
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Neoenergia - Coelba
21 de agosto de 2023
Olá, fale com a gente através do formulário https://forms.office.com/e/5eVgkMRnM5 e o seu feedback será utilizado para a melhoria do nosso aplicativo. Estamos trabalhando para sempre lhe oferecer a melhor experiência.

O que há de novo

Melhoria nos componentes visuais