Zagotovite izjemno podporo službi za pomoč uporabnikom in upravljajte svoje dnevne naloge na poti. Mobilna aplikacija OneDesk je zasnovana tako, da vas poveže z vašim računom OneDesk. Odgovarjajte na zahteve strank, posodabljajte opravila, sodelujte s sodelavci in preprosto spremljajte ali beležite čas iz svojega telefona.
OneDesk je aplikacija vse v enem za službo za pomoč uporabnikom, sledenje težavam, upravljanje zahtev in vodenje projektov. OneDesk vam omogoča podporo strankam in upravljanje projektov na enem mestu.
KLJUČNE MOBILNE ZNAČILNOSTI:
Dostopajte do svojih vstopnic in nalog
Odgovarjajte na vstopnice in sporočila strank
Upravljajte opravila in vstopnice – določite prednost, dodelite, posodobite statuse in beležite napredek
Sodelujte in komunicirajte s svojo ekipo
Sledite času s časovnikom ali pošljite časovnice
Bodite na tekočem s potisnimi obvestili
Delite datoteke na vstopnicah in opravilih
Posodobljeno dne
22. mar. 2024