Обезбедите изузетну подршку службе за помоћ и управљајте свакодневним задацима у покрету. ОнеДеск мобилна апликација је дизајнирана да вас повеже са вашим ОнеДеск налогом. Одговарајте на тикете клијената, ажурирајте задатке, сарађујте са колегама и лако пратите или бележите време са свог телефона.
ОнеДеск је све-у-једном апликација за помоћ, праћење проблема, управљање захтевима и управљање пројектима. ОнеДеск вам омогућава да подржите клијенте и управљате пројектима на једном месту.
КЉУЧНЕ МОБИЛНЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ:
Приступите својим улазницама и задацима
Одговорите на тикете и поруке купаца
Управљајте задацима и тикетима - Одредите приоритете, доделите, ажурирајте статусе и евидентирајте напредак
Сарађујте и комуницирајте са својим тимом
Пратите време помоћу тајмера или пошаљите временске табеле
Будите у току са пусх обавештењима
Делите датотеке на улазницама и задацима